Zamestnávateľ vás požiada o definovanie súvisiacich zručností pre konkrétnu pracovnú pozíciu v žiadosti o prácu. Medzi tieto zručnosti patria výskumné a analytické zručnosti. Je však ťažké určiť, aké sú tieto zručnosti a ako ich používate na pracovisku, ak nie ste oboznámení s definíciami každého z nich.
Analytické schopnosti
Analytické zručnosti sa týkajú prístupov a metód, ktoré používate na identifikáciu a vyhodnotenie situácie. Proces hodnotenia zahŕňa pozretie situácie z rôznych perspektív, výskum zameraný na nájdenie ďalších údajov o situácii a diskusiu o rizikách a rozhodovanie o situácii s ostatnými ľuďmi. Analytické schopnosti sa tiež týkajú skúmania výsledkov a údajov v nádeji, že nájdu použiteľné informácie. Inými slovami, analytické zručnosti sú nástroje, ktoré môžu pomôcť tým, ktorí často konajú, než premýšľajú o dôsledkoch rozhodovania. Medzi príklady analytických zručností patrí analýza odpovedí z dotazníka zákazníka a skúmanie finančných rizík spojených s nákupom konkrétneho zariadenia.
Výskumné zručnosti
Výraz "výskumné zručnosti" sa používa na opis rôznych techník zhromažďovania informácií. Jednou z týchto techník je analýza. Ďalšie zručnosti sú kritické myslenie, riešenie problémov a ich šírenie. Zručnosti používané vo fáze analýzy vykonávania výskumu sú analytické zručnosti opísané skôr. Je možné, že máte skúsenosti s riešením problémov na pracovisku, ale nemáte veľa skúseností s technikami kritického myslenia.
Výskumné zručnosti v detaile
Skúsenosti s kritickým myslením sa používajú na preskúmanie platnosti alebo pravdy niečoho, napríklad odlišného názoru alebo myšlienky. Kreativita, logika a úvaha zohrávajú úlohu v kritickom myslení. Zručnosti riešenia problémov slúžia na analýzu dilem a nájdenie potenciálnych riešení. Vyhľadávanie údajov pre riešenia a hodnotenie rizík spojených s každým riešením je nevyhnutné pre riešenie problémov. Šírenie informácií sa využíva pri komunikácii rozsahu, účelu a potenciálnych výsledkov projektu iným ľuďom. Príkladom ďalších výskumných zručností je možnosť získať spätnú väzbu od zákazníkov, aby zistili, či je výrobok lákavý, nájsť výrobnú metódu, ktorá zvýši kvalitu výrobku a informovať o cieľových zákazníkoch alebo o nich informovať.
Analytické a výskumné zručnosti na pracovisku
Medzi príklady analytických zručností na pracovisku patrí zhromažďovanie údajov od zákazníkov, analýza informácií o modeloch a cenné výsledky, ako sú modely predaja, preskúmanie akýchkoľvek spätných väzieb od klientov a poznámky o akýchkoľvek problémoch, ktoré je potrebné riešiť, ako napríklad zlepšovanie produktov. Výskumné zručnosti zahŕňajú tvorivé myslenie v marketingových stratégiách, riešenie problémov s výrobnou chybou a využívanie spätnej väzby od cieľových zákazníkov vo fáze šírenia. V tomto kontexte je trh cieľovými zákazníkmi, ktorí budú kupovať produkt na konečné použitie.
