Pokladňa je zodpovedná za spracovanie hotovosti, šekov alebo peňažných príkazov. S pokladňou sú k dispozícii peniaze. Obchody, banky a vzdelávacie inštitúcie prevádzkujú pokladne. Postupy sa riadia na pokladni, aby sa zabezpečilo riadne a legálne zaobchádzanie s finančnými prostriedkami. Postupy sa môžu líšiť podľa odvetví.
zbierka
Pokladňa zbiera hotovosť, peňažné príkazy a šeky. Finančné prostriedky musia byť zaznamenané a umiestnené na bezpečnom mieste až do uloženia. Priemery môžu zaznamenávať a počítať denné transakcie prostredníctvom systému číslovania. Napríklad je možné spustiť pokladničnú kazetu, aby sa započítavali denné transakcie, ktoré sa vyskytujú.
schválenie
Všetky peňažné príkazy, šeky, pokladničné šeky a osobné kontroly musia byť potvrdené. Potvrdenia sú zreteľne opečiatkované a datované na dodržiavanie právnych predpisov. Kontroly sa vyplácajú výlučne podnikom alebo organizácii s presnou sumou platby. Pri prijímaní hotovosti môže pokladnica ponúkať alebo nemôže ponúknuť zmenu. Post-datované šeky sa vo všeobecnosti neprijmú ako súčasť postupov pokladne.
príjmy
Či už prijímanie platby v hotovosti alebo šekom alebo peňažným príkazom, pokladňa musí vždy vystaviť potvrdenie. Príjmy zobrazujú transakcie na konci finančného obdobia a zabezpečujú, že je možné overiť všetky finančné záznamy.