Sociálne médiá sa vyvinuli z pobavenia pre deti až po sofistikované kanály pre marketingové firmy. Začiatok marketingu sociálnych médií sa môže zdať skľučujúcim, vzhľadom na vaše voľby - Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube a mnoho ďalších. Môžete považovať blog za ďalší marketingový nástroj. Každý vám umožňuje zdieľať informácie a prezentovať to, čo poznáte a predáte.
Umiestnenie základov
Rovnako ako pri každej marketingovej kampani, musíte sa najprv rozhodnúť, čo uvádzate na trh a kto sú vaši zákazníci. Toto je obzvlášť dôležité pri online marketingu, pretože internet vám umožňuje dosiahnuť globálny trh. Zameranie sa na cieľové publikum vám pomôže vybudovať sieť sledovateľov, ktorí sa nakoniec stanú vašimi priateľmi a zákazníkmi. Vášm cieľom je budovať vzťahy pred tým, ako sa pokúsite predať. Najlepším spôsobom, ako to dosiahnuť, je zdieľanie informácií a tipov. Proces je postupný - nemôžete sa ponoriť priamo do marketingu, alebo budete odháňať nasledovníkov. Podporovanie ostatných ľudí bude pozývať reciprocitu.
Prilákať nasledovníkov
Prilákanie nasledovníkov je kľúčom k úspešnej marketingovej kampani v oblasti sociálnych médií. Ak nemáte účty sociálnych médií, jednoducho ich otvoríte. Facebook, Twitter, Google+ a LinkedIn ponúkajú na svojich webových stránkach jednoduché pokyny. Či už "priateľujete", "pripájate" alebo komentujete posty iných, budovanie nasledovných nie je ťažké. Na všetkých štyroch platformách sa môžete pripojiť k skupine ľudí so spoločnými záujmami a vytvoriť si vlastnú skupinu, ktorá je postavená na vašom podniku a záujmoch.
Rozpoznávanie budov
Nezačnite predávať ihneď po otvorení rôznych miest. Nikto nevie, kto ste, a vaša recepcia bude studená. Namiesto toho hľadať spôsoby, ako poskytnúť informácie, ktoré sú užitočné pre vašich nasledovníkov. Twitter, ktorý má limit 140 znakov na tweet, sa pripája rýchlym a rýchlym radom radov. Použite službu YouTube na prezentáciu produktov, ponúkanie ukážok a poskytnutie užitočných informácií. Môžete dokonca nastaviť svoj vlastný kanál YouTube. Sociálne médiá vyžadujú, aby obojsmerná komunikácia bola úspešná - odpovedzte na otázky ľudí, ako je to na Facebooku a zopakujte svoje komentáre na službe Twitter. Vedenie prieskumov je populárny spôsob zhromažďovania nasledovníkov. Táto interakcia pomáha budovať zmysel pre komunitu.
Blogovanie pre zisk
Blogovanie je jednoduchý spôsob, ako vytvoriť online prítomnosť a zdieľať svoje skúsenosti. Wordpress a Blogger sú dve najväčšie blogové platformy. Každá z nich vám ponúka možnosť prispôsobiť vaše stránky, pridať obrázky, importovať videá YouTube a pridať kanály Twitter. Podobne ako v prípade všetkých vašich sociálnych médií je obojsmerná komunikácia nevyhnutná. Ak čitatelia pripomienkujú, odpovedzte na ne. Odkazujte svoj blog do iných médií, aby ste prilákali čitateľov. Môžete dokonca zahrnúť hosťujúcich bloggerov - odborníkov, ktorí zdieľajú svoje vedomosti - a získate si povesť tým, že s nimi združujete.
Sledovanie
Môžete rýchlo prekonať správu viacerých účtov sociálnych médií a snažiť sa o vyváženie toho, že by ste mohli prevádzkovať svoju firmu. Našťastie existuje online pomoc. S webovými stránkami na správu sociálnych médií, ako sú napríklad HootSuite a Ping.fm, môžete spravovať všetky svoje účty na jednom mieste. Ak chcete posielať tweety na plánovanom základe, môžete nastaviť plán vopred a urobiť to automaticky. Pomocou svojho správcu môžete odoslať rovnaké správy s jedným príkazom do celého svojho účtu. Nepoužívajte nadmerne túto službu - tí stúpenci môžu byť vypnutí, ak majú pocit, že dostávajú automatizovanú komunikáciu. Môžete tiež použiť manažéra sociálnych médií na zhromažďovanie informácií o vašej spoločnosti, odvetví alebo akéhokoľvek hľadaného výrazu, ktorý chcete použiť.
