Obchodné podvody sú rozšírené a zahŕňajú všetko od dodávateľa, ktorý prijal zálohu na domácu opravu a potom zmizne, na ponuku zaručenú bez rizika na internete, ku klamne propagovanému produktu alebo službe. Toto je oblasť, kde prevencia je určite najlepším liekom, ale aj najnepriaznivejšiemu spotrebiteľovi sa môže oklamať. Ľudia, ktorí boli scamed, sú často príliš trápne, aby ohlásili podvod. Oznamovanie vám však nielen umožňuje šancu na zotavenie, ale upozorňuje firmu a varuje miestne a vládne agentúry. Tiež umožňuje iným spotrebiteľom vedieť, že sa podnikali sťažnosti.
Podajte sťažnosť v kancelárii Better Business Bureau. Agentúra navrhuje, aby ste sa pokúsili najskôr vyriešiť vašu sťažnosť v súvislosti s podnikaním, ale nevyžaduje to, aby ste to tak urobili, ani to, aby spoločnosť, ktorú vykazujete, bola zaregistrovaná v BBB. Predsedníctvo tvrdí, že vyše 70 percent sťažností podaných s ním je vyriešených a môže vám poskytnúť sprostredkovanie, ktoré vám pomôže. Sťažnosť môžete podať na webovej stránke BBB na adrese http://www.bbb.org/us/consumers/. Agentúra vašu sťažnosť preskúma a ak ju prijme, obráťte sa na spoločnosť a požiadajte ju o odpoveď. Toto spúšťa proces, pomocou ktorého by ste mohli získať niektoré z vašich strát. Bez ohľadu na to, či sa zotavíte, ak BBB akceptuje vašu sťažnosť a považuje vašu odpoveď za neadekvátnu, sťažnosť ostáva v registri u kancelárie a ďalší zákazníci, ktorí sa obrátia na BBB, budú vedieť, že proti nej je nevyriešená sťažnosť.
Obráťte sa na vládnu agentúru, z ktorej niektoré sú zriadené na prijatie sťažností na podvody proti podnikom. Federálna obchodná komisia sa zaoberá podvodmi spáchanými telefonicky, na internete a poštou. Zhromažďuje informácie o podvodoch a správach miestnym orgánom činným v trestnom konaní. Môžete sa obrátiť na FTC navštívením stránky www.ftc.gov alebo telefonovaním na číslo 1-877-FTC-HELP. FBI sa tiež zaoberá internetovými podvodmi. Jeho internetová stránka na adrese http://www.fbi.gov/majcases/fraud/internetschemes.htm obsahuje zoznam spoločných internetových podvodov a rady, ako sa im vyhnúť. Môžete podať sťažnosť na Internetové centrum pre kriminalitu na internete, ktoré je partnerstvom FBI, Centra kriminálneho kriminálu a Centra pre spravodlivosť a spravodlivosť. Môžete podať správu na adrese http://www.ic3.gov/complaint/default.aspx. Vnútorná daňová služba sa zaujíma o podvody s nehnuteľnosťami / hypotéky, zneužívajúce daňové systémy, podvody v oblasti zdravotnej starostlivosti, poistné podvody a niekoľko ďalších druhov obchodných podvodov. Nahláste obchodné podvody do IRS vyplnením formulára 3949-A online alebo stiahnutím a zaslaním do služby Internal Revenue Service, Fresno, CA 93888. Miestnu pobočku IRS nájdete na adrese http://www.IRS.gov/localcontacts index.html.
Nahláste podvod agentúre na sprostredkovanie. Ak podnik, ktorý vás obťažoval, používa agentúru na sprostredkovanie, napríklad službu Magic, aby našiel zákazníkov, môžete nahlásiť podvod agentúre, ktorá prešetrí sťažnosť a pokúsi sa vám ju pomôcť s touto záležitosťou vyriešiť. Ak sa nedá vyriešiť, niektoré agentúry vám nahradia niektoré z peňazí, ktoré ste stratili ako záruku pre spotrebiteľov, ktorí tieto agentúry využívajú.
Výstraha
Existujú desiatky mimovládnych webových stránok, ktoré vyžadujú správy o obchodných podvodoch. Pozrite sa na tieto stránky pred odoslaním akýchkoľvek informácií alebo peňazí. Získajte referencie, ktoré môžete skontrolovať. Overte mená v kancelárii Better Business Bureau. Uistite sa, že stránky majú funkčné čísla spätného volania. Skontrolujte čísla vyhľadávaním mien podnikov na internete a zistite, či sa čísla vyskytujú, alebo volajte informácie.
