Význam propagácie predaja je jedinečná úloha, ktorú zohráva v marketingovom mixe. Najmä umožňuje obchodníkovi pridať časovú naliehavosť a iné behaviorálne vplyvy do propagačnej kampane. Spolu s reklamou, public relations a osobným predajom je podpora predaja jedným zo štyroch kľúčových nástrojov marketingovej komunikácie.
stimuly
Zatiaľ čo sa reklama primárne používa na budovanie viditeľnosti a uprednostňovania produktu v priebehu času, propagácia predaja je prostriedkom na to, aby kupujúci motivoval k okamžitému nákupu alebo k prechodu z konkurenčnej značky. Napríklad, spotrebiteľ môže mať pozitívny obraz o značke založenej na príjemnej televíznej reklame, ale necíti naliehavosť vyskúšať ju, kým nedostane zľavový kupón alebo možnosť losovania.
Behaviorálne zacielenie
Podpora predaja je najúčinnejšia, ak je prispôsobená nákupnému správaniu konkrétneho cieľa. Medzi najdôležitejšie aspekty správania patria frekvencia nákupu a lojalita k značke. Napríklad ľudia, ktorí nakupujú korenie zriedka alebo v malých množstvách, sa rozhodnú kupovať častejšie alebo vo väčšej miere, ak na oplátku dostanú bezplatné recepty. Tí, ktorí zvyčajne vyberajú značku koreňa konkurenta, by mohli byť motivovaní prejsť zľavovým kupónom.
Podpora spotrebiteľov
Veľa populárnych propagačných akcií je zameraných primárne alebo výhradne na domácich spotrebiteľov. K cenám, ktoré sú zamerané na cenu, patria jednak zľavy z kupónu, jednak významné, ale časovo obmedzené cenové prekážky známe ako obchody, ako napríklad ponuky buy-one-get-one. Súťaže a lotérie sú ďalším prístupom, ktorý má za cieľ vytvoriť záujem a vzrušenie spojené so značkou. Vernostné programy, silne využívané leteckými spoločnosťami a hotelmi, odmeňujú patrónov s určitým poistným alebo darom, ktoré sa stávajú cennejšie, pretože ich nákupy sa zvyšujú frekvenciou alebo objemom.
Podpora obchodu
Podpora obchodného predaja je zameraná na trh, ktorý kupuje na ďalší predaj, a nie na osobnú spotrebu. Predovšetkým táto skupina zahŕňa maloobchodných a veľkoobchodných kupujúcich, ktorí kontrolujú distribúciu domácnostiam. Určité typy propagácie spotrebiteľov môžu ovplyvniť obchod, ale predajcovia tiež používajú zariadenia špeciálne určené pre toto publikum. Niektoré bežné obchodné akcie zahŕňajú zľavy alebo zľavy ponúkané za veľké objednávky, odmeny za hotovosť alebo tovar pre vysoko výkonných predajcov a exponáty na obchodných výstavách.
