Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti vykonávajú ťažké pracovné miesta, niekedy držia životy pacientov v rukách. Keď pacienti nachádzajúci sa v nemocniciach alebo ambulanciách, ktorí potrebujú lekársku starostlivosť, účinný tok pacientov uľahčuje včasnú starostlivosť pacientov.
definícia
Tok pacientov zahŕňa systematický proces návštev pacientov, od času, kedy chodia do zdravotníckeho zariadenia, až do času, keď sa dostanú k vyprázdňovaniu. Tok pacienta zahŕňa zdravotné aj administratívne funkcie, ktoré sa často prekrývajú.
funkcie
Inštitút pre zlepšenie zdravotnej starostlivosti hovorí, že tok pacientov hodnotí dĺžku času potrebného na prijatie pacientov, vyplniť ich papierovanie, predložiť vitálne informácie a navštíviť lekára. Cieľom toku pacienta je poskytnúť liečbu pacientom včas a efektívne.
dôležité informácie
Rozrušenie a nesprávne komunikácia narúša tok pacienta, čo môže byť pre pacienta škodlivé. Na udržanie kvalitných služieb zdravotnícke zariadenia vyhodnotia, kde sa proces toku pacientov zdržiava a aké zlepšenia je možné vykonať na odstránenie nedostatkov.
