Manažérske informačné systémy (MIS) poskytujú firemné údaje, ktoré potrebujú predstavenstvá, vedúci pracovníci a manažéri nižšej úrovne. MIS identifikuje strategický personál a operačné a finančné výsledky a nedostatky, monitoruje pokrok smerom k cieľom a hodnotí zmeny, ktoré by mohli byť potrebné. Efektívny manažérsky informačný systém zhromažďuje, organizuje, analyzuje, vyhodnocuje a poskytuje včasné užitočné údaje ľuďom, ktorí to vyžadujú. Informácie sú základným kameňom efektívneho riadenia, ale údaje na riadenie musia byť starostlivo vybrané a primerane prezentované, aby boli účinné.
Popíšte oblasti informácií a položky v každom z nich budete zhromažďovať údaje. Vytvorte zoznam oddelení vašej spoločnosti, ako sú ľudské zdroje, marketing, financie vrátane platieb a pohľadávok, nákup, predaj, inventarizácia, riadenie rizík, informačné technológie, zákaznícke služby a výroba. Vyberte údaje, ktoré manažéri potrebujú vedieť, aby mohli robiť odôvodnené rozhodnutia. Prezentujte tieto údaje spôsobom, ktorý ich ľahko porozumie a používa. Použite rôzne grafy, zoznamy, tabuľky, štatistické porovnania a iné formáty na komunikáciu informácií.
Vytvorte skupinu zainteresovaných strán vrátane tvorcov politík, správcov, manažérov a informačných technikov, aby ste preskúmali a upravili formu a obsah položiek, ktoré sa majú zhromažďovať. Vstupy z tejto skupiny sú veľmi dôležité, pretože vám pomôžu určiť, aké údaje budú zhromažďované, ako budú zhromažďované a kto, ako budú prezentované a kto dostane informácie. Môžu vám tiež pomôcť odstrániť dáta, ktoré nie sú potrebné.
Dokončite podrobný operačný plán, ktorý opisuje, čo chcete zbierať, ako, ako často a akým spôsobom budú údaje spracovávané, zabezpečené proti neoprávnenému vniknutiu a uložené. Uveďte, aké vybavenie a zásoby systému vyžaduje a aký personál je potrebný, vrátane jeho požiadaviek na školenie, údržbu a dohľad. Pripravte si podrobný rozpočet a časový harmonogram na prevádzkovanie systému. Získajte potrebné schválenia vášho plánu a rozpočtu.
Popíšte plán na prekonanie prekážok, s ktorými budete pravdepodobne čeliť. Určite úroveň spolupráce, ktorú môžete od vývojárov a používateľov systému očakávať. Vypracujte plán školenia koncových používateľov.
Zmerajte efektívnosť výstupu informácií. Určte, do akej miery používatelia nachádzajú informácie užitočné pri rozhodovaní a ľahko sa používajú. Zaviesť monitorovací postup s cieľom zabezpečiť trvalú účinnosť systému.
