Informačné technológie výrazne pokročili v spôsobe podnikania a spôsobe, akým ľudia robia svoju prácu po celom svete. Údaje, informácie a výskum sú k dispozícii rýchlosťou svetla a pracovníci na celom svete majú prístup k nim. Či už je to na internete, na intranete spoločnosti alebo na mobilnom telefóne alebo inom type elektronického zariadenia, táto technológia je už teraz viac ako kedykoľvek predtým, s každým ďalším pokrokom.
Pred informačnými technológiami
Predtým, ako sa súčasná technológia dostala do popredia, mali sme asi sedem základných spôsobov komunikácie: telefón, telegrafný drôt, televíziu, rozhlas, poštu, fax, prípadne pager (alebo pípanie) a vinnú révu - cez plot. Mnohé z týchto technológií boli sotva dostatočne staré na to, aby mohli byť úplne vyradené z dôvodu, že sa začala hrať telefonická mobilita, internet a intranety. Rádiové signály a drôty, ako aj telefónna kabeláž, nám umožnili prenášať a prenášať množstvo informácií rýchlejšie ako Pony Express, podvodné správy alebo dokonca fyzické cestovanie by to mohlo vziať; teraz tieto tony informácií boli rozdelené do bajtov informácií, ktoré sa pohybujú ešte rýchlejšie.
Informačný vek
Nástup mobility, ktorí sú pripojení k informačným zdrojom 24 hodín denne, 7 dní v týždni, je stále pomerne nedávny. Vďaka pokroku, ktorý sa robí, nie je možné povedať, čo sa v budúcnosti ukladá, ale už viac ako niekoľko svetelných rokov od miesta, kde sme boli pred 20 rokmi. Pracovníci majú možnosť získať informácie, ktoré potrebujú, do 2 sekúnd namiesto 2 až 7 dní. Tieto technológie úplne vylučujú potrebu pošty alebo dokonca náklady na jednodňovú poštu kvôli veľmi citlivým dokumentom, ktoré môžu byť šifrované (elektronicky kódované) a digitálne podpísané. Aj v dôsledku zvýšených bezpečnostných opatrení je pre zahraničných partnerov prakticky nemožné pristupovať k citlivým alebo súkromným informáciám o spoločnostiach. Hacking a počítačové vírusy sa zdajú byť na obrovskej spirále.
At-Work Technologies: softvér
Od poľnohospodárstva až po zoologické záhrady fungujú a fungujú tisíce rôznych typov technológií, ktoré pomáhajú pracovníkom robiť ich prácu rýchlejšie a jednoduchšie a bez toho, aby museli odťahovať ťažké boxy za to, čo sa rovnalo počtu hodín vizuálnej prehliadky hľadajúcich dokumenty alebo súbory, Softvérové technológie tiež umožnili ľuďom pracovať z domu alebo pracovať na diaľku takmer kdekoľvek a tiež robiť svoju prácu oveľa efektívnejším a nezávislým spôsobom. Napríklad v odevnom priemysle sa predprodukčné (alebo CAD, počítačom podporovaný dizajn) softvérové balíky používajú na vytváranie digitalizovaných vzorov šiat a odevov. Vzory sú potom označené počítačovými textíliami, ktoré skracujú čas a zbytočné materiály na fyzické odber vzoriek asi o 30 percent.
Technológie na pracovisku: hardvér a periférne zariadenia
Vo všetkých prostrediach bez ohľadu na to, aké by to bolo v priemysle, softvérová technológia by nebola nič bez nástrojov, ktoré to robia všetkými možnými. Tieto nástroje zahŕňajú počítače a monitory, tlačiarne, skenery, digitálne fotoaparáty, webové kamery, videokamery, handheldy (osobné digitálne asistentky alebo PDA), tlačiarne, digitalizované faxy, mobilné telefóny a telefóny s pevnou linkou, kopírovacie stroje, duplikátory, zariadenia a mikrofóny.
Špecifikácie dostupných technológií
Informačné technológie pre prácu sú k dispozícii pre mnoho rôznych typov použitia a aplikácií, na webe alebo off line. Niektoré z týchto technológií zahŕňajú elektronický obchod (schopnosť nakupovať, uchovávať inventár, sledovať výnosy a riešiť otázky zákazníckych služieb); e-learning (schopnosť ísť do školy a získať osvedčenie alebo titul bez toho, aby museli opustiť domov); denné obchodovanie (schopnosť vlastného nákupu akcií a akciových opcií bez fyzického sprostredkovania makléra); VoIP - schopnosť plánovať stretnutia a vidieť, hovoriť, počuť a hovoriť s ľuďmi tisícky kilometrov ďaleko a po celom svete pomocou lacného hardvéru a softvéru); a tiež použitím bezdrôtovej komunikácie, ako sú mobilné telefóny a PDA.
