Informačné technológie narušujú podnikateľský svet. V tomto digitálnom veku môžeme v priebehu niekoľkých sekúnd vymieňať obrovské množstvá údajov, držať videokonferencie a platby za spracovanie stlačením tlačidla. Vďaka pokroku v oblasti technológií stále viac spoločností zamestnáva vzdialené tímy a rozširuje svoju činnosť. IT uľahčuje strategické myslenie a rozhodovanie, znižuje prevádzkové náklady a zjednodušuje komunikáciu. Vlastníci firiem, ktorí chápu výhody informačných technológií, majú konkurenčnú výhodu.
Tipy
-
IT riešenia vám môžu ušetriť čas a peniaze, automatizovať namáhavé úlohy a zlepšiť komunikáciu zamestnancov. Uľahčujú spracovanie údajov a pochopenie potrieb zákazníkov.
Informačné technológie v podnikaní
V dnešnej dobe spoločnosti na celom svete využívajú informačné technológie na budovanie inteligentnejších miest a komunít, na prenájom najvyšších talentov a analýzu dát. Globálny IT priemysel prevýšil v roku 2017 4,5 bilióna dolárov, ale viac ako 40 percent vlastníkov malých podnikov sa stále zdráha investovať do tohto sektora. Len jeden z troch malých podnikov každoročne vynakladá viac ako 100 000 dolárov na IT služby. Viac ako 47 percent nemá ani webové stránky.
Ako majiteľ malého podniku je dôležité pochopiť a využiť výhody informačných technológií. Podľa tímu Jess3, tím za softvérom Microsoft Office 365, cloud riešenia môže znížiť záťaž malých podnikov o 42 percent. Experti AT & T uviedli, že 66 percent malých podnikov by bez bezdrôtovej technológie neprežilo.
Úloha informačných technológií v podnikaní presahuje rámec zlepšenej komunikácie. Každá spoločnosť veľká alebo malá môže využívať softvér a služby IT na vývoj inovatívnych produktov, zjednodušenie riadenia projektov a maximalizáciu marketingových aktivít.
Okrem toho môžu majitelia podnikov ušetriť čas a peniaze implementáciou najnovších IT riešení. Držanie videokonferencií je napríklad omnoho cenovo dostupnejšie ako cestovanie tam a späť, aby ste sa stretli s vašimi obchodnými partnermi a diskutovali o nových projektoch.
Nemali by sa prehliadať ani výhody nových technológií na pracovisku. Spoločnosti môžu teraz automatizovať namáhavé a časovo náročné úlohy, ktoré predtým vyžadovali ľudskú pracovnú silu. Reklamné oddelenie sa môže obrátiť na predajné, plánovacie a výrobné oddelenia kliknutím na tlačidlo. Nadnárodné organizácie môžu ľahko zdieľať informácie so zahraničnými úradmi, vykonávať dohľad nad vzdialenými tímami a usporadúvať stretnutia na webe.
Myslite na intranet ako komunikačný uzol vašej organizácie. Táto technológia môže pomôcť zvýšiť angažovanosť a výkonnosť zamestnancov, automatizovať administratívne úlohy a uľahčiť komunikáciu. Váš tím ho môže použiť na výmenu informácií v reálnom čase, zostať na vrchole najnovších trendov v priemysle a ukladať všetky dokumenty v jednom centralizovanom mieste.
Intranet môže automatizovať cestovné rezervácie, rezervácie izieb, požiadavky na dovolenky a ďalšie. Tiež pomáha znižovať počet e-mailov posielaných zamestnancom a od nich, čo im umožňuje zamerať sa na úlohy. Okrem toho podporuje firemnú kultúru tým, že podporuje tímovú prácu a spoluprácu.
Súčasne riešenia intranetu poskytujú platformu sociálnych sietí, v rámci ktorej môžu zamestnanci vymieňať nápady a zdieľať názory. Tiež slúžia ako centrálny bod pre transakčné procesy, ako je nájdenie dokumentov a informácií. Vlastníci firiem môžu používať intranet na komunikáciu o poslaní a hodnotách spoločnosti, prideľovať úlohy každému oddeleniu a rozvíjať vnútornú značku. Tieto veci by bez informačných technológií nebolo možné.
Výhody informačných technológií
Organizácie vo všetkých odvetviach môžu využívať informačné technológie na inteligentnejšie rozhodovanie a zvyšovanie príjmov. Dnes máme prístup k najmodernejším softvérom, ktorý nám umožňuje zlepšiť služby starostlivosti o zákazníkov, premeniť veľké údaje na cenné informácie, posúdiť riziká a zvýšiť obchodnú bezpečnosť. Ako použijete túto technológiu závisí od vašich cieľov.
Napríklad, ak máte obchod s tehlami a maltami alebo miestny podnik, môžete si vytvoriť webové stránky na predaj a / alebo propagáciu svojich tovarov a služieb. Okrem toho môžete použiť softvér na analýzu údajov na sledovanie každého kroku cesty zákazníka a získanie užitočných informácií o cieľovom publiku. Najnovšie IT riešenia uľahčujú spracovanie on-line platieb, živé rozhovory s vašimi vyhliadkami a riešenie otázok zákazníkov v reálnom čase.
Jednou z hlavných výhod informačnej technológie v podnikaní spočíva v jej schopnosti spracovať zložité dáta. Viac ako 85% firiem sa snaží získať údaje, ale iba 27% to dokáže. Moderné riešenia IT vám môžu pomôcť zhromažďovať, analyzovať, spracúvať a uchovávať údaje, čo vedie k efektívnejším operáciám.
Banky sa napríklad spoliehajú na informačné technológie na hodnotenie bonity jednotlivcov a spoločností. Zavádzajú aj vyspelé IT riešenia na zefektívnenie riadenia úverov, dosiahnutie súladu s predpismi, odhaľovanie podozrivých transakcií a zmiernenie rizík.
Informačné technológie môžu tiež zvýšiť vaše marketingové kampane tým, že poskytnú údaje, ktoré potrebujete na oslovenie svojich ideálnych zákazníkov. Dokonca aj základné nástroje, ako je Google Analytics, vám môžu poskytnúť presné informácie o návštevnosti webových stránok, mierach odchodov, predajoch a ďalších kľúčových metrikách. Tieto údaje môžete použiť na zlepšenie reklamných kampaní alebo na vylepšenie svojich webových stránok, aby boli lepšie vo výsledkoch vyhľadávania.
Výhody informačných technológií tu neskončia. Podľa prieskumu spoločnosti Deloitte z roku 2017 je teraz 64 percent milénia schopných pracovať na diaľku. už nie sú obmedzené na priestory zamestnávateľa. To dáva viac slobody a flexibility, čo vedie k väčšiemu výkonu a zvýšenej morálke. IT riešenia uľahčujú prácu na cestách, udržiavajte kontakt s tímom a prístup k súborom kedykoľvek a kdekoľvek.
Ak ste zakladateľ alebo solopreneur, nemusíte si dovoliť náklady na prenájom kancelárskych priestorov a zamestnávanie zamestnancov. Môžete však použiť nástroje pre správu a spoluprácu v oblasti tímov, ako sú ProofHub, Trello, Asana, Slack alebo WebEx. Tieto aplikácie umožňujú používateľom hosťovať a združovať stretnutia cez internet, prenášať súbory a priraďovať úlohy iným členom, aby nastavili ciele projektu.
Napríklad, Scoro uľahčuje riadenie práce a výkonnosti vášho tímu. Môžete sledovať čas strávený na projektoch, účtovať klientom faktúry a odosielať vlastné úvodzovky z jedného informačného panela. Služba Toggl vám umožňuje rozdeliť pracovnú dobu podľa projektov, úloh a klientov, aby ste sa mohli venovať viac času za menej času. Umožňuje tiež používateľom vytvárať tímy a sledovať ich pokrok, spravovať neobmedzené projekty a získavať podrobné správy pre každého člena tímu.
Ako implementovať nové technológie
Teraz, keď poznáte kľúčové výhody informačných technológií, môžete sa diviť, ako to urobiť pre vašu firmu. S množstvom zdrojov, ktoré sú k dispozícii, môže byť ťažké vybrať si najlepšie riešenie.
Najprv zvážte svoje krátkodobé a dlhodobé ciele. Chcete zlepšiť komunikáciu vo vašej spoločnosti, automatizovať časovo náročné úlohy alebo mať väčšiu kontrolu nad vašimi dátami? Možno sa snažíte udržať nízke náklady a zvýšiť návratnosť investícií?
Ak chcete zvýšiť produktivitu, zvážte použitie softvéru na sledovanie času a nástrojov na riadenie projektov. Ak je vaším cieľom úspory, prejdite na účtovný softvér a využívajte služby fakturácie online, aby ste znížili náklady na inkaso od klientov. Vytvorte online systém vstupeniek alebo používajte chatbots na zlepšenie služieb zákazníkom.
V závislosti od vášho výklenku môžete použiť softvér na správu inventára, nástroje na správu vzťahov so zákazníkmi, cloud computing alebo intranetové systémy, aby ste zjednodušili každodenné operácie. Všetko sa týka vášho rozpočtu a cieľov. Uistite sa, že máte zdroje potrebné na implementáciu nových technológií a školenie svojich zamestnancov. Zvážte náklady na inovácie a údržbu systému.
Urobte si čas na výskum výhod a nevýhod informačných technológií. Pamätajte, že žiadny systém nie je dokonalý. Dokonca aj najpokročilejší softvér má svoje nedostatky a nemusí zodpovedať vašim cieľom. Diskutujte o tom so svojimi zamestnancami, identifikujte ich bolestivé body a potom vyberte riešenie, ktoré môže uľahčiť a zefektívniť ich prácu.
