Spoločnosť Better Business Bureau, tiež známa ako BBB, je agentúra na ochranu spotrebiteľov, ktorá pozostáva z miestnych kapitol v krajine, ktoré pomáhajú spotrebiteľom a podnikom podávať sťažnosti a sprostredkovať. Spotrebitelia, ktorí čelia problémom alebo ťažkostiam, môžu kontaktovať spoločnosť BBB s podaním sťažnosti, ktorá môže alebo nemusí byť spojená s podaním žaloby proti konkrétnej firme. Mnoho ľudí však môže mať záujem odstrániť sťažnosti podané proti konkrétnym spoločnostiam, najmä ak súkromne vyriešia spor so spoločnosťou.
Prejdite na webovú stránku Better Business Bureau. Miesto má odkaz na miestne pobočky BBB. Kliknite na odkaz "Nájsť BBB".
Zadajte mesto a štát alebo PSČ, kde bola podaná sťažnosť. Kliknite na položku Enter. Budete presmerovaní na konkrétne kontaktné informácie pre agentúru, ktorá rieši sťažnosť.
Zavolajte, faxujte alebo napíšte kontaktnú agentúru s vaším menom a pôvodnou sťažnosťou. Zahrňte vysvetlenie odvolania vašej sťažnosti a požiadajte o zrušenie sťažnosti.