Hodnotenia výkonnosti sa často zobrazujú s obavami manažérov aj zamestnancov z dôvodu negatívnych pocitov, ktoré môžu inšpirovať. Ak ste zodpovední za písanie recenzií pre svojich zamestnancov, premeniť ich na príležitosť pre rast a rozvoj. S pozornosťou na detail a starostlivým plánovaním môžete odstrániť negatívny stigma, ktorý obklopuje čas kontroly.
pripraviť
Kľúčom k písaniu efektívnych recenzií je príprava; príliš často ich manažéri opúšťajú až príliš neskoro a sú nútení používať len svoju nedávnu pamäť. Aby ste sa uistili, že robíte spravodlivé hodnotenie, udržiavajte si poznámky po celý rok, takže vaša recenzia pokrýva celé obdobie recenzie. Toto je obzvlášť dôležité, ak zamestnanec mal niekoľko týždňov alebo mesiacov, pretože zabezpečí, že zoberiete do úvahy minulú výkonnosť. Ak máte v poznámkach dieru alebo ak chcete zálohovať, prečítajte si e-maily, aby ste si vzali pamäť za mesiace.
Daj dobrý so zlým
Pri písaní recenzií výkonnosti môže byť príliš jednoduché zamerať sa na negatívne aspekty preskúmania. Nezabudnite chváliť svojich zamestnancov, aby im oznámili, že si všimnete pozitívne veci, ktoré robia. Buďte špecifický a podajte príklady inšpirujúceho správania a nechajte zamestnanca presne vedieť, ako to prináša prospech spoločnosti alebo tímu. Zamerajte sa na nové nápady, inovácie a úsilie okrem výkonnosti, aby ste podporili tvorivé myslenie.
Buďte priamy
Keď sa znižujete kritiku, nemusíte poraziť okolo kríža, aby ste zmiernili ranu. Namiesto toho sa dostanete priamo k bodu. Zadajte konkrétnu spätnú väzbu namiesto zovšeobecnení, ktoré môžu byť nesprávne interpretované. Toto vám uľahčuje pochopenie vašej negatívnej spätnej väzby. Použite neutrálny jazyk a vložte čísla na zálohovanie vašej kritiky a navrhnite spôsoby, ako sa môžu zlepšiť, aby vedeli, že máte záujem pomôcť im rozvíjať sa. Uveďte konkrétne akcie, ktoré chcete vidieť zlepšenie, aby mohli konať, namiesto toho, aby sa cítili zmätení a bezmocní.
Požiadajte o spätnú väzbu
Poskytnite svojim zamestnancom príležitosť reagovať a reagovať na ich hodnotenia výkonnosti tým, že ich vyzvete, aby diskutovali o každej recenzii. Nechajte nejaký čas, aby mohli spracovať akékoľvek emocionálne reakcie a formulovať otázky. V tomto procese by ste mohli zistiť, že sa vám niečo mýlia, alebo že ste úplne nerozumeli situácii. Stretnutie tiež dáva zamestnancom príležitosť vyčistiť vzduch a vybudovať vzťah dôvery - a dáva im vedieť, že ste ochotní počúvať.
