Spoločnosť Adobe Systems Incorporated vynaložila na to, aby spoločnosť Omniture získala spoločnosť Omniture dňa 23. októbra 2009. Spoločnosť Adobe Systems Incorporated vynaložila na to, aby sa stala revolučnou otázkou, ako sa svet zaoberá informáciami. Značky Omniture pomáhajú splniť túto úlohu.
účel
Ako systém na analýzu webu Omniture umožňuje online obchodom - webovým stránkam, ktoré predávajú produkty - sledovať návštevníkov a konverzií (predaj) pomocou vlastných metrík a nahlasovania premenných. Kód JavaScript, ktorý používa, poskytuje jemné informácie o návštevníkoch, ktoré by inak neboli známe. Niektoré kritériá zahŕňajú kľúčové slová, ktoré niekto napísal do vyhľadávacieho nástroja, aby sa dostal na stránku, aké iné návštevnosti môžu návštevníci pochádzať, ako dlho zostáva návštevník, aké odkazy klikajú a koľko stránok zobrazia pred odchodom.
výhody
Sledovanie zákazníkov pomocou značiek Omniture poskytuje online informácie o podnikoch, ktoré im pomáhajú optimalizovať predaj. Môžu byť implementované aj techniky ako "rozdelené testovanie", ktoré porovnávajú rôzne verzie tej istej webovej stránky. V priebehu času bude sledovanie spoločnosti Omniture zobrazovať trendy, ktoré naznačujú, ktorá verzia prevádza návštevníkov na zákazníkov lepšie. Sledovanie návštevníkov poskytuje aj informácie o demografických údajoch potenciálnych zákazníkov, ktoré vám umožňujú vytvárať reklamy, ktoré sú cielenejšie a efektívnejšie a vyvíjajú nové produkty a služby, ktoré sú vhodnejšie pre vaše cieľové publikum.
uskutočnenie
Jeden z najdôležitejších kódov na sledovanie v Omniture je "s.tl (toto, 'o')." Tento riadok kódu je pripojený k klikateľnému odkazu a informuje systém, aby ho sledoval. Možno použiť tri rôzne značky. Rovnako ako v príklade, vloženie písmena "o" medzi jednotlivé úvodzovky znamená kategóriu "Iné / Všeobecné". Vloženie písmena "d" na rovnakom mieste označuje odkaz "Stiahnutie súboru" a písmeno "e" znamená "Exit Link." Tagy umožňujú systému sledovať kliknutia na tri rôzne typy odkazov na každom webových stránok.
nevýhody
Zatiaľ čo Omniture je de facto štandardom pre sledovanie zákazníkov a analýzu webu pre internetové obchody od marca 2010, má spravodlivý podiel na nedostatkoch. Niektoré sťažnosti vyjadrené odborníkmi tvrdia, že aplikácia spoločnosti "SiteCatalyst" je pomalšie než konkurencia a kód JavaScript je nafúknutý, nedá sa ladiť a stavať na zastaraných postupoch. A nakoniec, môže to byť veľmi nákladné použitie pre klientov, ktorí chcú využiť niektoré z viac fantazijných funkcií, ktoré sú k dispozícii.