Takmer každá organizácia má svoj vlastný prístup k správaniu a riadeniu organizácie. Niektoré štýly riadenia sú založené na jednotlivých osobnostiach a vlastnostiach. Ostatné sú založené na štýle vedenia alebo konkrétnom súbore pravidiel a pravidiel. A niektoré korporácie môžu byť príliš nové na to, aby sa pevne usadili na teóriu riadenia alebo konkrétny prístup. Jedným z prístupov k organizačnému správaniu je kontingenčný prístup. Rovnako ako akákoľvek teória alebo prístup má pozitíva a negatívy. Ak chcete zistiť, či je to vhodné pre konkrétnu organizáciu, zvážte, ako to funguje, a výhody, ktoré môže spoločnosť ponúknuť.
Čo je to kontingenčný prístup?
Niekedy sa nazýva situačný prístup, konventný prístup je založený na myšlienke, že metódy alebo správanie, ktoré fungujú efektívne v jednej situácii, môžu v inej situácii zlyhať. Jedna veľkosť sa nezhoduje so všetkými, pokiaľ ide o kontingenčný prístup. Výsledky sa líšia z jednoduchého dôvodu, že sa situácie líšia. To môže znieť zrejme, ale myšlienkou je analyzovať, prečo jeden prístup priniesol určitý výsledok. Potom je manažér povinný určiť, ktorá metóda bude fungovať najlepšie v každej situácii.
Prečo funguje kontingenčný prístup
Sila pohotovostného prístupu sa nachádza v analýze, ktorú podporuje. Podporuje preskúmanie každého organizačného správania alebo situácie pred tým, ako začne konať. Odrádza tiež zvyčajné praktiky vytvárania všeobecných predpokladov o metódach a ľuďoch. Je jednoduché, aby sa organizácia dostala do určitej štruktúry alebo spôsobu riadenia. Tento prístup pomáha povzbudiť vyšetrenie a pravdepodobne zdravé prebudenie status quo.
História pohotovostného prístupu
Vytvorené v polovici šesťdesiatych rokov Fredom Fiedlerom, vedcom, ktorý študoval vodcovské charakteristiky, model Fiedler Contingency Model uvádza, že neexistuje žiaden jeden najlepší štýl vedenia. Účinnosť vodcu je založená na situácii. Fiedler sa zaoberal dvomi kľúčovými faktormi na rozvoj tejto pohotovostnej perspektívy: štýl vedenia a to, čo nazval situačnou priaznivosťou alebo situačnou kontrolou.
Určenie štýlu vedenia je prvým krokom pri používaní modelu. Fiedler vyvinul stupnicu na meranie vedúceho štýlu nazvaného najmenšie preferovaný spolupracovník alebo LPC.
Stupnica LPC
Štatistika LPC žiada zamestnanca, aby zvážil osobu, s ktorou sa tešili, pracovať s najmenej; môže to byť osoba na vašom pracovisku alebo niekoho, koho ste stretli v oblasti vzdelávania alebo odbornej prípravy.
Vyhodnotíte, ako sa cítite o tejto osobe tým, že hodnotíte jej vlastnosti. Myslíte si, že táto osoba je uvoľnená alebo napätá? Priateľský alebo nepriateľský? Nepriateľské alebo podporné? Konečné skóre na úrovni LPC určuje, či váš štýl vedenia je orientovaný na vzťah alebo zameraný na úlohy.
Situačné vedenie
Po určení skóre LPC musíte analyzovať situačnú priaznivosť konkrétnej situácie. Opýtajte sa týchto troch otázok:
- Sú vzťahy medzi vodcom a zamestnancom zlé alebo dobré?
- Je vaša úloha štruktúrovaná alebo neštruktúrovaná?
- Je vaša moc nad vašim tímom pevná alebo slabá?
Akonáhle ste odpovedali na tieto kľúčové otázky, môžete aplikovať svoj štýl vedenia na situáciu.
Nevýhody kontingenčného modelu
Pohotovostný model vyžaduje, aby ste zvážili svoj prirodzený štýl vedenia a situácie, v ktorých bude váš konkrétny štýl najefektívnejší. Vedúci pracovníci sú zameraní na úlohy alebo sú zamerané na vzťahy. Keď pochopíte svoj štýl, môžete ho použiť v situáciách, v ktorých je tento štýl najefektívnejší.
Nevýhody modelu kontingencie sú to, že neumožňuje flexibilitu vodcovstva a skóre LPC nemusí odhaliť štýl, ktorý má zmysel pre vás. Rovnako ako u všetkých organizačných modelov a teórií, je dôležité vyskúšať ich a nájsť to najlepšie.