Spotrebitelia strácajú milióny dolárov ročne bezohľadným podnikom, podľa informácií spoločnosti Better Business Bureau alebo BBB. BBB odporúča, aby sa spotrebitelia nestali obeťami nespravodlivých a nezákonných obchodných praktík tým, že dostanú všetky dohody písomne, starostlivo čítajú zmluvy pred podpisom a vyhýbajú sa príliš dobrým podvodom. Spotrebitelia môžu odstrániť rizikové podniky tým, že najskôr skontrolujú organizácie, ktoré vedú záznamy o sťažnostiach spotrebiteľov voči podnikom a dodržiavaní zákonov, predpisov a priemyselných noriem.
Vykonajte bezplatnú kontrolu obchodných záznamov u miestneho Better Business Bureau alebo BBB. Na národnej úrovni BBB vedie záznamy o takmer 400 000 členských podnikoch a tiež vedie záznamy a recenzie podnikov vrátane sťažností na približne 5 miliónov podnikov v Severnej Amerike. Národná webová stránka BBB poskytuje on-line proces kontroly podnikania.
Ohľadom sťažností alebo právnych krokov proti podnikaniu kontaktujte svojho štátneho zástupcu. Štátni generálni prokurátori predstavujú štátnu vládu na ochranu spotrebiteľa. Generálne advokátske kancelárie vyšetrujú sťažnosti spotrebiteľov a presadzujú zákony upravujúce určité obchodné praktiky.
Potvrďte, že podnik má všetky povolenia požadované miestnou samosprávou, ako sú licencie a inšpekcie. Napríklad štáty vyžadujú licencie a inšpekcie pre centrá starostlivosti o deti. Štátna licenčná rada dodávateľa Kalifornie poskytuje online služby pre spotrebiteľov, aby si skontrolovali licenciu a sťažnosti dodávateľa na zlepšenie domáceho zlepšenia pred nástupom do zamestnania.
S príslušnými organizáciami skontrolujte stav akreditácií a certifikácií. Podnik na čistenie kobercov by mohol propagovať svoju certifikáciu inšpekciou Ústavu pre certifikáciu čistenia a obnovy, ktorý potvrdzuje, že podnik má poistenie a majiteľ dokončil vzdelávanie a testovanie a udržiava normy certifikačnej organizácie pre podnikanie a etiku.
Overte poistné krytie podniku vrátane príslušných dlhopisov. Rešpektovaná firma chráni vás a váš majetok pred finančnými stratami vyplývajúcimi z jeho služieb.
Prečítajte si recenzie zákazníkov alebo klientov o firme. Služby, ako Angie's List, ktoré poskytujú online recenzie podnikov, publikujú recenzie zákazníkov o obchodoch a službách vo viac ako 500 kategóriách. Podobné služby fungujú miestne v mestách a spoločenstvách.
Tipy
-
Ak chcete podať sťažnosť na online podvody, ako napríklad phishingové e-maily alebo klamlivé informácie na webových stránkach, obráťte sa na Internetové centrum pre kriminalitu na internete alebo IC3. IC3 je program FBI v spolupráci s inými federálnymi agentúrami. Získajte informácie o pravidle o ochladení spoločnosti Federal Trade Commissions, ktoré vám umožňujú zrušiť kúpu vo výške 25 USD alebo viac, ktorá sa uskutoční na inom mieste, ako je miesto predávajúceho.
