Väčšina z nás, ktorí prevádzkujú firmy, sa každodenne zaoberajú poštovou službou Spojených štátov. Vo všeobecnosti nerozmýšľame dvakrát o tom, ako dostaneme poštu, kým sa niečo nestane. V takom prípade máme tendenciu sa rozhnevať, ale - dýchame. Existujú ľudia, ktorí môžu pomôcť, a jedným z nich je aj generálny poštmistr. Netreba dodávať, že nie je najjednoduchšie kontaktovať. Ak máte problémy s vašou poštou, môžete sa najprv obrátiť na miestnu poštu alebo na generálneho inšpektora. Ak musíte hovoriť s generálnym poštovým správcom, ubezpečte sa, že je to len list.
Kto je generálnym poštovým správcom?
Generálny poštový šéf USA je generálnym riaditeľom USPS - masívnej organizácie, ktorá sa zaoberá väčšinou americkej pošty. Pozíciu v súčasnosti zastáva Megan J. Brennan, 30-ročný veterán pošty, ktorý je držiteľom titulu Master of Business Administration z Massachusetts Institute of Technology. Ona je vlastne medzníkom Postmaster, pretože je to prvá žena, ktorá má pozitívne miesto. Ako generálny poštový šéf, Brennan sa snaží zlepšiť kvalitu poštových služieb Spojených štátov a zefektívniť ich proces. Dúfa, že celá organizácia bude viac orientovaná na technológiu a zákazníka.
Ako môžem poslať e-mail generálnemu poštovému správcovi?
Sme v digitálnom veku a takmer ktokoľvek sa dá dostať prostredníctvom e-mailu. Generálnym kontaktom generálneho riaditeľa je [email protected], ale ako generálny riaditeľ spoločnosti s pracovnou silou 640 000 osôb je pravdepodobne zaplavená novými správami. Môže sa stať, že najskôr skontaktujete všeobecnú horúcu linku organizácie, aby ste zistili, či zamestnanci v nej môžu vyriešiť váš dopyt. Prípadne môžete osloviť generálneho poštového správcu prostredníctvom slimákov pošty - koniec koncov, to je jej špecialita.
Ako môžem zavolať generálneho poštového správcu?
Poštová služba Spojených štátov neponúka priamu linku poštovému riaditeľovi. Namiesto toho odporúčajú kontaktovať spoločnosť 1-800-ASK-USPS a podať sťažnosť. Ak chcete nahlásiť podvod, krádež identity alebo krádež pošty, môžete kontaktovať kanceláriu Generálneho poštového inšpektora v USA prostredníctvom formulára online sťažnosti alebo zaslaním listu na adresu:
ATTN: HOTLINE
USPS OIG
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
Generálny inšpektor zodpovedá za všetky zločiny týkajúce sa pochybenia týkajúceho sa pošty a zamestnancov, zneužitia právomoci alebo akéhokoľvek iného porušenia pracoviska v súvislosti s USPS.
Ako môžem poslať list generálnemu poštovému správcovi?
Odoslanie listu je v skutočnosti najlepší spôsob, ako priamo kontaktovať generálneho poštového správcu. Tento list môžete adresovať:
Megan J. Brennan
Generálny poštový šéf a generálny riaditeľ
475 L'Enfant Plaza, SW
Izba 4012
Washington, DC 20260-2200
Ak ste náhodou poslali list a nehovorili to konkrétne Brennanovi, nestriež sa. Všetko, čo potrebujete, sú slová "generálny poštmistr" a správna adresa, aby ste sa dostali na správne miesto. Ak chcete zaistiť, aby bol list prijatý, uistite sa, že ho poslať certifikovanou poštou a požiadajte o doklad o prijatí. Generálny poštový úrad má veľkú prácu a stará sa o veľa zamestnancov - môže to chvíľu trvať, kým sa k vám vráti!