Právomoc komunikovať so zamestnancami a zákazníkmi podnikov nesie značnú zodpovednosť. Organizácie vrátane Medzinárodnej asociácie obchodných komunikátorov a spoločnosti Public Relations spoločnosti vyvinú etické štandardy, ktoré sú pre profesionálneho komunikátora nevyhnutné. Obsah sa líši podľa organizácie, ale princípy sú rovnaké.
poctivosť
Profesionálni komunikátori sú čestní, presní a úprimní vo všetkých komunikáciách. Táto prax podporuje voľný tok dôležitých informácií v záujme verejnosti.
diskrétnosť
Ochrana dôverných a súkromných práv zamestnancov a zákazníkov je povinnosťou profesionálnych komunikátorov. Okrem toho musia dodržiavať zákonné požiadavky na zverejňovanie informácií, ktoré ovplyvňujú blaho ostatných.
úver
Keď sa obsah požičiava z iného zdroja, profesionálni komunikátori poskytujú kredit a identifikujú tento zdroj. V mnohých prípadoch musia komunikátori požiadať o povolenie z pôvodného zdroja predtým, ako zdieľajú vypožičané informácie.
Voľná reč
Profesionálni komunikátori podporujú zásady slobody prejavu a slobodných nápadov. Tieto postupy podporujú otvorenú hospodársku súťaž.
Zdvorilosť
Citlivosť na kultúrne hodnoty a presvedčenie je pre profesionálneho komunikátora rozhodujúca. Je dôležité porozumieť svojmu publiku a podporiť vzájomné porozumenie.
