Celosvetový prieskum miezd uskutočnený Ernstom a Youngom v roku 2013 odhalil, že 12% respondentov externých výdavkov na výplatu poskytlo jedinému poskytovateľovi. Približne 28 percent využívalo plný interný systém miezd a 60 percent uplatnilo hybridný model, outsourcovalo iba špecifické aspekty svojho miezd a dokončilo zvyšok v podniku. Mzdová služba môže byť zisková firma, ak budete mať správny prístup.
Obchodný model
Niektoré mzdové spoločnosti poskytujú služby len určitým typom zákazníkov, zatiaľ čo iné sa starajú o všetky typy podnikov. Zoberte si realistický pohľad na svoje kvalifikácie a zdroje a potom sa rozhodnite pre váš obchodný model miezd. Môžete napríklad zacieliť iba na reštaurácie, stavebné firmy alebo malé kancelárie. Ak chcete slúžiť väčším firmám, ako sú firmy s viac ako 1000 zamestnancami, možno budete musieť vykonávať zložité povinnosti, vrátane viacnásobného štátu, viacerých výplatných dní, mzdovej obžaloby a spracovania dávok. Menšia spoločnosť má väčšiu pravdepodobnosť, že bude mať jeden deň výplaty, napríklad týždenne alebo dvakrát za týždeň, a všetkým svojim zamestnancom v jednom štáte. Ak ste predtým neposkytli dôveru veľkej spoločnosti a nemáte dostatočnú administratívnu podporu, pravdepodobne budete ťažko pristáť s takýmito klientmi. Keďže práve začínate, možno je najlepšie zamerať sa na menších klientov.
Stratégie pre výber klientov
Pri starostlivom vyberaní klientov sa môžete vyhnúť ťažkým a nekompatibilným zákazníkom. Nenechajte sa pokúšať prijať každého potenciálneho klienta, ktorý sa dostane vašou cestou jednoducho preto, že práve začínate. Posúdte potenciálnych klientov dôkladne a venujte pozornosť výstražným značkám. Akceptujte napríklad iba klientov s overiteľnou firemnou adresou a buďte opatrní pri nových klientoch, ktorí požadujú priamy vklad v nasledujúci deň. V druhom prípade vám klient pred odoslaním transakcie s priamym vkladom pošle mzdové prostriedky. Snažte sa pristáť klientom s pevnými mzdami namiesto jednorazových klientov.
Služby a štruktúra cien
Vytvorte štruktúrované ceny a zoznam služieb pre marketingové a informačné účely. Služby môžu zahŕňať priamy vklad, živé šeky, zrážky zo mzdy, mzdové obdarovanie, platený čas strávený sledovaním, príspevky zamestnávateľov, mzdové výkazy a upomienky, samoobslužné služby pre zamestnancov a mobilný prístup. Vyskúšajte to, čo si konkurujú Vaši konkurenti a vytvorte konkurenčný cenník. Môžete napríklad ponúknuť prístup k výplatám, priamym vkladom, prístupu k zamestnávateľom a zamestnancom a štandardné daňové priznanie za paušálny mesačný poplatok. Doplnkové služby, ako napríklad spracovanie W-2 a vydávanie núdzových výplat, by znamenali oddelené náklady. Preskúmajte frekvenciu platenia klienta, počet zamestnancov a komplexnosť miezd pri stanovovaní cien. Zvážte ponuku stimulov, ako sú bezplatné testy a zľavy. Investujte do mzdového softvéru, ktorý podporuje vaše služby.
Právne okolnosti
Keď získate nových klientov, podrobnosti o každej zmluve by mali byť špecifické pre klienta. Napríklad v zmluve by sa malo uvádzať, ako často budete prevádzkovať mzdové účtovníctvo, služby, ktoré poskytnete, akékoľvek úlohy, za ktoré bude klient zodpovedný výhradne, súvisiace náklady a spôsob spracovania mzdových chýb. Napríklad, Internal Revenue Service považuje zamestnávateľa za chyby v dani z miezd, ktorú vykonáva tretia strana, ale niektoré štáty majú zodpovednosť poskytovateľa mzdových služieb. V prípade potreby zaregistrujte svoju firmu v štátnej alebo miestnej vládnej agentúre a získajte identifikačné číslo zamestnávateľa od Internal Revenue Service. Napríklad v Arizone nesplníte definíciu spoločnosti pre mzdové služby, ak vaši klienti platia a podajú svoje dane.
