Efektívna komunikácia na pracovisku môže znížiť spory medzi zamestnancami a manažmentom. Pri zaobchádzaní s inými podnikmi môže vlastník firmy využívať efektívnu komunikáciu na zvýšenie predaja tým, že prináša profesionálny obraz a znižuje nedorozumenia medzi podnikom a jeho klientmi. Zamestnávatelia by mali začleniť do svojho obchodného modelu techniky a stratégie na zlepšenie komunikácie na pracovisku a implementovať tieto politiky s pomocou manažmentu.
priehľadnosť
Majitelia firiem by mali zamestnancov informovať o všeobecných obchodných a podnikových cieľoch. Môžu podporiť komunikáciu medzi zamestnancami a manažmentom tým, že majú politiku otvorených dverí, ktorá umožňuje zamestnancom vyriešiť ich problémy tým, že priamo komunikujú s vyššími. Transparentnosť vytvára lojalitu zamestnancov, čo zvyšuje mieru zadržiavania.
semináre
Pracovníci amerických firiem čoraz častejšie zamestnávajú zamestnancov rôznych kultúrnych zázemí, pohlavia a etnickej príslušnosti. Školenia zamerané na citlivosť používajú hry na hranie rolí, aby učili pracovníkov lepšie spôsoby vzájomnej komunikácie. Vlastníci firiem môžu požadovať školenie citlivosti pre zamestnancov a manažment počas počiatočnej orientácie a pravidelne naučiť pracovníkov, ako sa vyrovnávajú s rozdielnymi hľadiskami a manémiami svojich spolupracovníkov.
Ľudské zdroje
Zamestnávatelia môžu zlepšiť komunikáciu na pracovisku tým, že počas pohovoru preveria kandidátov na prácu na komunikáciu. Firmy môžu vyžadovať, aby existujúci zamestnanci s neštandardným písaním alebo počítačovými zručnosťami absolvovali triedy. Niekoľko zamestnancov, ktorí šíria drby, kritizujú zákazníkov alebo spolupracovníkov alebo majú konzistentne negatívne postoje, môžu brániť komunikácii medzi vedením a spolupracovníkmi, takže majitelia podnikov môžu vyriešiť problémy s týmito zamestnancami prostredníctvom školenia, disciplíny alebo ukončenia.
vzťahy
Zamestnanci komunikujú viac, keď majú s ich zamestnávateľmi dôveru. Zamestnávatelia by mali hovoriť so svojimi zamestnancami, aby určili svoje záľuby a záujmy. Môžu hostiť firemné rekreačné akcie, ako sú grilovanie a zábavné dni, aby zamestnancom poskytli pocit spoločenskej komunity a umožnili zamestnancom vedieť, že oceňujú svoje úsilie. Zamestnanci, ktorí sa cítia ocenení, budú viac komunikovať so svojimi vlastníkmi a manažmentom a budú viac pracovať pre svojich zamestnávateľov.
