Ako napísať záhlavie úloh politiky a postupu

Obsah:

Anonim

Každý, kto pracoval pre spoločnosť, je oboznámený s príručkami o pravidlách a postupoch a so svojimi struč- nejšími, stručnými bratrancami, príručkami pre zamestnancov. Manuály o politikách a postupoch slúžia na dva účely - na uspokojenie právnych požiadaviek, ako sú napríklad nájomné a environmentálne otázky, a na vyjadrenie poslania a vízie spoločnosti prostredníctvom premyslených podrobných usmernení. Politika načrtáva, čo spoločnosť chce zamestnancom urobiť, aby dosiahli organizačné ciele, a postupy podrobne opisujú, ako tieto politiky dosiahnuť. V ideálnom prípade sa spoločnosť bude riadiť jednoduchým vzorcom: stanoviť vyhlásenia o poslaní a víziách, rozvíjať strategické ciele, vytvárať podporné politiky a vytvárať taktické postupy na implementáciu politík.

Položky, ktoré budete potrebovať

  • Platné zákony

  • Dohody o kolektívnom vyjednávaní, ak existujú

Rozvíjajte proces a štruktúru a spojte tím (ak nie ste jediným kanálom projektu). Rozhodnite sa o zodpovednosti člena tímu vrátane výskumu, písania, právnych otázok, schvaľovacích mechanizmov a výrobných metód. Hoci väčšina spoločností poskytuje literatúru zamestnancov v elektronickom formáte, budete musieť tlačiť aj na papieri. Určite vedúcich tímov a kontakty pre každý krok procesu. Vykonajte organizačné stretnutie s cieľom rozhodnúť, ako bude príručka fyzicky prúdiť - kapitoly po jednotlivých kapitolách a krok za krokom.

Riešenie právnych aspektov príručky. Zahrňte pasáže, ktoré sa týkajú rovnakých príležitostí, sexuálneho obťažovania, diskriminácie a testovania drog. Uistite sa, že žiadne znenie v manuáli neporušuje existujúce zákony alebo je v rozpore s pracovnou zmluvou. Vytvorte právny kontakt s právnickými osobami, aby ste mohli preskúmať a schváliť príručku pre právne otázky. Nedbanlivosť a delikty sú najčastejšie právne obavy spoločností a manuály o politikách a postupoch sú právne záväzné pre spoločnosti. Väčšina porušení zo strany spoločností je neúmyselná, ale ak sú manuály nesprávne formulované, ignorované alebo jasne nevysvetľujú dôsledky opatrení zamestnancov, môžu vzniknúť právne problémy.

Zahrňte vyhlásenia o poslaní a víziách spoločnosti a jej históriu. Vysvetlite, ako zásady a postupy slúžia na podporu a posilnenie uvedených hodnôt.

Napíšte o výhodách. Zahrňte otázky súvisiace s poverovanými dávkami, ako sú sociálne zabezpečenie, dávky v nezamestnanosti, odškodnenie pracovníkov, vojenské úvahy (rezervná daň) a rodinná dovolenka. Takisto načrtnite nepovinné výhody, ako sú prázdniny, nadčasy, kompenzácia, poistenie, priznanie a dôchodkové plány (vrátane akýchkoľvek rezerv na 401 tis.) A odpustené a neprítomné.

Vytvárajte a udržiavajte pozitívny písací tón. Stanoviť parametre, v rámci ktorých môžu zamestnanci úspešne dosiahnuť svoje ciele. Vyhnite sa, ak je to možné, predbežnému jazyku. Dôsledné informovanie zamestnancov o tom, čo nemôžu robiť alebo by nemalo robiť, vytvára napätie, a to najmä vtedy, keď to, čo robia, neumožňujú ľahko rozpoznateľné chabé správanie.

Vytvorte návrh a skontrolujte, overte a upravte - potom skontrolujte, overte a upravte znova.

Odoslanie návrhu schvaľovaním. Mali niekoľko zamestnancov, ktorí nie sú členmi tímu, aby si prečítali príručku.

Urobte zmeny v príručke po schvaľovacom procese av prípade potreby získate konečné schválenie. Pripravte si príručku pre výrobu. Vyberte grafiku alebo fotografie a naformátujte príručku.

Vytvorte si príručku, a to v papierovej forme aj elektronicky. Uistite sa, že ste identifikovali "gatekeeper" pre akékoľvek budúce zmeny.

Tipy

  • Príručka pre zamestnancov by mala byť stručným úvodom do vašej spoločnosti s uvítacími, orientačnými informáciami a stručnými diskusiami o pravidlách, očakávaniach a výhodách. Pravdepodobne to bude prvá vec, ktorú zamestnanci čítajú (pred príručkou o pravidlách a postupoch) a nemali by napodobňovať manuál v tóne alebo detailoch.

Výstraha

Ak zamestnanci vašej spoločnosti sú zastúpení odborovou organizáciou, dohoda o kolektívnom vyjednávaní často bude slúžiť ako základ pre väčšinu zásad a postupov. Buďte opatrní, aby ste neodporovali dohodám o únii s pravidlami a postupmi.