Faktory ovplyvňujúce komunikačný štýl

Obsah:

Anonim

Niekoľko faktorov ovplyvňuje váš komunikačný štýl, ale existujú štyri primárne faktory, ktoré dávajú svoj vplyv: kultúra, emočná inteligencia, odborná príprava a rod. Podľa rečovej a jazykovej patológky Rebecca Shafir bude Váš komunikačný štýl vyjadrovateľom, vodičom, analytikom alebo príbuzným. Na základe kategórie, v ktorej spadá váš komunikačný štýl, bude váš typ osobnosti pasívny, asertívny alebo agresívny.

Kultúra

Kultúra je ústredným bodom vášho vyjadrovania, podľa článku PBS.org Marcelle E. DuPraw a Maryy Axnerovej. Kultúra je široká koncepcia s mnohými rôznymi definíciami. Na svojej najzákladnejšej pozícii sa kultúra odvoláva na prostredie, ktoré pomáha formovať váš svetonázor alebo spôsob, akým interpretujete veci, ktoré prebiehajú okolo vás. Vaša rodina a krajina, v ktorej ste vyrastali, ako aj všetky krajiny, v ktorých ste bývali, sa stali súčasťou vašej kultúry. Či už ste výtvarným alebo analytickým komunikátorom, bude vždy ovplyvnené vašou kultúrnou výchovou.

Emočnej inteligencie

Článok o interpersonálnej komunikácii zo Severnej Iowy University uvádza, že 85 percent z toho, čo charakterizuje vynikajúcich vodcov, je emočná inteligencia. Vaša schopnosť presne zhodnotiť svoje silné a slabé stránky a interpretovať emócie druhých je to, čo tvorí vašu emocionálnu inteligenciu. Ak má spolupracovník štýl komunikácie s vodičom a blíži sa k nejakému problému, ktorý ho viditeľne rozhnevá, výber styčného komunikačného štýlu môže zabrániť eskalácii diskusie a viesť k pozitívnemu výsledku. Spôsob, akým komunikujete, nie je v žiadnom prípade pevný. Vaša emocionálna inteligencia vám umožňuje úspešne zmeniť váš komunikačný štýl pre danú situáciu a budovať zdravé vzťahy.

Profesionálny tréning

Váš štýl komunikácie sa môže meniť s vplyvom z rôznych faktorov. Jedným z nich je formálne vzdelávanie. Napriek tomu, že vaše kultúrne zázemie vás môže stať viac naklonené pasívnemu komunikačnému štýlu, môžete sa zúčastniť seminárov alebo workshopov s cieľom vytvoriť agresívnejší komunikačný štýl pre obchodné účely. Profesionálny tréning vám môže pomôcť identifikovať váš komunikačný štýl a toto sebapoznanie môžete použiť na vykonanie akýchkoľvek zmien.

rod

Vaše pohlavie má vplyv na váš štýl komunikácie. Byť vedomý toho, ako komunikujete s mužmi a ženami na pracovisku, môže byť obzvlášť užitočná pri rozvíjaní zdravých vzťahov. Univerzita Severnej Iowy o interpersonálnej komunikácii naznačuje, že muži by mali byť zdvorilí a nemali monopolizovať rozhovory a vyhýbať sa priamym "štekaním" vokálnych tónov v ich vzájomných vzťahoch so ženami na pracovisku. Ženy by sa mali rozprávať a vyhnúť sa vyhláseniam, ktoré naznačujú nerozhodnosť. Tieto odporúčania sú založené na štýloch komunikácie, ktoré boli označené ako špecifické pre rod.