Ak vaši zákazníci nezaplatia vaše faktúry podľa dohody, máte zákonné právo odviesť delikventný účet na inkasnú agentúru alebo právnika. Zberné agentúry sa špecializujú na volanie a písanie spotrebiteľov, aby požadovali splatenie dlhov po lehote splatnosti. V mnohých prípadoch sa môžete vy alebo inkasná agentúra rozhodnúť žalovať dlžníka a pokúsiť sa zdobiť mzdy, aby uspokojil účet. Ale podľa federálneho zákona o spravodlivom zbere dane, vy a vaša vybraná inkasná agentúra sa pri pokuse o výber dlhov musí správať eticky.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Úplné meno zákazníka
-
Adresa zákazníka
-
Suma dlžných peňazí
Napíšte alebo zavolajte zákazníka alebo klienta na posledný čas pred vyhľadaním agentúry pre inkaso. Informujte dlžníka, že ak nedostanete platbu ani nedosiahnete dohodu o splatení, budete musieť účet previesť na inkasnú agentúru. táto akcia môže poškodiť úverový rating spotrebiteľa na sedem rokov.
Ak sa chcete dozvedieť mená a počty dlžníkov z vašej oblasti, obráťte sa na obchodnú ligu Amerike (pozri zdroje) alebo miestnu obchodnú komoru. Uistite sa, že spoločnosť je v dobrom postavení v kancelárii Better Business Bureau; to pomáha chrániť vašu obchodnú povesť.
Zhromažďujte kontaktné informácie pre svojho zákazníka a všetky informácie o dlhu dlžníka predtým, ako zavoláte alebo sa stretnete s agentúrou na vymáhanie pohľadávok. Skopírujte všetky zmluvy medzi vami a zákazníkom.
Diskutujte a dohodnite sa na rozdelení komisie medzi vašu inkasnú agentúru a vás pred podpísaním akýchkoľvek dohôd. Väčšina zberateľov dlhov trvá na 25 až 33 percentách vyberaných peňazí, zatiaľ čo niektorí požadujú zníženie o 50 percent, podľa agentúry Dun & Bradstreet.
Poskytnite kópie všetkých príslušných dokumentov inkasnej agentúre, akonáhle obaja podpíšu dohodu. Zastaviť kontaktovanie zákazníka; ak vás zákazník skontaktuje, nasmerujte ho na inkasnú agentúru.
