Zainteresované strany sú jednotlivci, ktorých projekt ovplyvňuje, alebo ktorí majú určitý vplyv na projekt. Zainteresované strany majú záujem o to, ako sa projekt ukáže, či zlyhá alebo sa im podarí. Medzi potenciálnych zainteresovaných strán patria interní ľudia, ktorí pracujú pre vašu spoločnosť a externé zainteresované strany, ako sú veritelia, dodávatelia a zákazníci. Zúčastnené strany majú niektoré nevýhody, ktoré niekedy dokážete ovládať.
zodpovednosť
Úloha zainteresovaných strán sa líši v závislosti od jeho konkrétneho záujmu o projekt, ale väčšina zainteresovaných strán má určitú zodpovednosť za projekt. Napríklad účastník, ktorý je klientom spoločnosti na vývoj softvéru, bude pravdepodobne potrebovať aktívnu úlohu pri plánovaní a implementácii softvéru vyvinutého pre neho. Zatiaľ čo zapojenie je nevyhnutné pre získanie produktu, ktorý vyhovuje jeho potrebám, musí si počas pracovného dňa odobrať čas od svojich pravidelných povinností, aby zvládol svoje zodpovednosti zainteresovaných strán. Niektoré zainteresované strany nechcú zvládnuť časový záväzok alebo zodpovednosť.
komunikácia
Komunikácia je základnou súčasťou každého projektu. Pre účastníka, ktorý priamo nepracuje na projekte, je komunikácia niekedy problémom. Ak firma, ktorá sa zaoberá projektom, nezachová účastníkov v komunikačnej slučke, môže sa cítiť opustená. Zainteresované strany môžu byť nervózne alebo frustrované, ak nevedia, čo sa deje pravidelne. Bez pravidelnej a štandardizovanej komunikácie môžu zainteresované strany chýbať o kľúčových rozhodnutiach alebo nemajú potuchy, čo sa deje a kedy je potrebný vstup.
ovládanie
Zatiaľ čo niektoré zainteresované strany majú v rámci projektu veľkú kontrolu, iné majú menší vplyv. Bez aktívnej úlohy pri príprave a realizácii projektu je zainteresovaná strana v láske spoločnosti, aby kompetentne dokončila projekt. Napríklad veriteľ zvyčajne stanovuje určité obmedzenia a požiadavky pri poskytovaní pôžičiek podniku, ale má malú kontrolu nad každodennými operáciami dlžníka. Ak dlžník robí zlé rozhodnutia o vývoji produktu alebo iných obchodných operáciách, pravdepodobne stratí peniaze a možno dokonca zatvorí, čo ovplyvňuje veriteľa.
zlyhanie
Bez ohľadu na množstvo vstupov, ktoré má účastník v projekte, projekt sa nemusí úspešne dokončiť. Zúčastnené strany strácajú peniaze a čas, ak projekt neskončí v stanovenom termíne. Ak sa projekt môže zachrániť, účastník pravdepodobne bude musieť čakať dlhšie, než sa očakávalo. Ak je projekt úplným zlyhaním, účastník musí buď začať od začiatku, alebo úplne odstrániť projekt.
