Čím viac vaše podnikanie vie o spoločenských trendoch, ktoré ovplyvňujú vašu komunitu a váš priemysel, tým lepšie budete môcť zacieliť svoje marketingové úsilie a prispôsobiť svoje produkty tak, aby vyhovovali zmenám krajiny. Niektoré spoločenské trendy, ako napríklad prisťahovalectvo, ovplyvňujú demografiu vašej zákazníckej základne, takže môžete pracovať na odvolaní sa na iný súbor susedov, než ste sa odvolávali pred desiatimi rokmi. Ďalšie sociálne trendy, ako napríklad takmer univerzálne spoliehanie sa na inteligentné telefóny, ovplyvňujú správanie potenciálnych zákazníkov a prinútia vás, aby ste rozvíjali techno-pútavé marketingové stratégie. Bez ohľadu na tento trend je najlepšie učiť sa a prispôsobiť sa, pričom si zároveň uvedomujete, že tieto trendy sa budú aj naďalej meniť, čo znamená, že nové inovácie sú nakoniec zastarané.
Pochopenie demografických údajov
Demografia vašej zákazníckej základne je jej zloženie z hľadiska veku, rasy, národnosti a pohlavia spolu s ďalšími charakteristikami, ktoré sa dajú štatisticky merať. Zatiaľ čo môže byť kontraproduktívne zjednodušiť a profilovať rôzne demografické kategórie - napríklad za predpokladu, že všetky ženy budú mať záujem nosiť vysoké podpätky - s najväčšou pravdepodobnosťou navrhujete produkt inak, ak je zameraný na mužov alebo ženy alebo na zákazníkov nad 65 rokov v porovnaní s potenciálnymi zákazníkmi mladšími ako 20 rokov. Presun demografických údajov je sociálny trend, ktorý nepochybne ovplyvní vaše podnikanie, a preto zostávajte aktuálny na demografickom výskume a udržiavajte svoje ponuky relevantné.
Pozorovanie chutí a trendov
Chuť a trendy sú viac tekuté spoločenské vplyvy ako demografické, pretože odrážajú osobné preferencie, ktoré sa pravdepodobne menia podľa rozmarov. Závažnosť niektorých trendov by sa však nemala podceňovať. Spotrebiteľská preferencia pre trvalú udržateľnosť vo všetkom - od získavania výrobkov po energeticky efektívnu výrobu - je trend, ktorý sa ukázal byť pretrvávajúcou silou a je nepravdepodobné, že sa zmení, keďže povedomie o životnom prostredí naďalej rastie. Je to ťažké zmeniť svoje produkty tak, aby vyhovovali nepatrným trendom, ako je napríklad uprednostňovanie červených košikov pred modrými, ale to dáva zdravému obchodnému zmyslu rozpoznať a prispôsobiť sa dlhodobým trendom.
Pokračujte v inovácii
Bez ohľadu na špecifiká sociálnych trendov, ktoré ovplyvňujú vaše podnikanie, vaša spoločnosť bude vždy pôsobiť v meniacom sa prostredí. Dokonca aj vtedy, keď vaša firma získala dobrú povesť o kvalitatívnych vlastnostiach, ako sú konzistencia a dlhú životnosť, si môžu vaši zákazníci tieto hodnoty odlišne oceniť v sociálnom a politickom prostredí, ktoré sú čoraz menej predvídateľné. Či sa vaša firma rýchlo mení v reakcii na sociálne trendy alebo na ne reaguje tým, že sa kultivuje dôslednosť, je užitočné vedieť, ako sa vyvíjajú spoločenské trendy a ako na ne môžete reagovať s vašimi produktmi a marketingovými stratégiami.
