Presťahovanie lekárskej ordinácie nie je nikdy jednoduché. Musíte presunúť drahé stroje a zariadenia z kancelárie do ďalšej. Počas pohybu musíte udržať svojich zamestnancov šťastní a produktívni. A vaši pacienti musia byť informovaní o novom mieste a čase vašej kancelárie. Našťastie, dodržiavaním niektorých základných pravidiel môžete zdravotnú kanceláriu presunúť hladko.
Nájom profesionálov
Prijímanie správnych externých odborníkov, ktoré vám pomôžu presunúť kanceláriu, je prvým krokom pri zabezpečovaní hladkého pohybu kancelárie. Špičkové firmy sú nákladné, ale nenechajte sa pokúšať na tieto náklady. Prenajímajte len mobilné firmy, ktoré majú rozsiahle skúsenosti s presunom lekárskych kancelárií. Môžete ušetriť nejaké peniaze pri prijímaní lacnejšej firmy. Ale čo keď je tento röntgenový počítač alebo nový počítačový systém poškodený? Tieto úspory rýchlo zmiznú.
Pri rozhovoroch s potenciálnymi pohyblivými spoločnosťami vždy požiadajte o odkazy. Potom zavolajte na tieto odkazy. Je to najlepší spôsob, ako zistiť, či boli tlmočníci efektívni, kooperatívni a kvalifikovaní.
Majte zamestnancov šťastní
Lekárska kancelária je ťažká pre všetkých. Patria sem aj vaši zamestnanci, najmä ak pomáhajú s touto cestou. Je to vašou úlohou udržať svojich zamestnancov šťastný počas tejto chaotické doby.
Ak vaši pracovníci balia krabice alebo ukladajú súbory v deň pohybu, uistite sa, že im poskytnete dostatok prestávok. Jar na občerstvenie a nápoje v priebehu dňa. A uistite sa, že odmeňte ich tvrdej práce aspoň s malým finančným bonusom. Oni ocenia vaše úsilie.
Neuchovávajte pacientov v tme
Nechcete, aby títo pacienti premrhali čas do svojej staršej budovy lekárskeho úradu, len aby zistili, že je prázdny. Začnite informovať svojich pacientov o svojom pohybe dlho predtým, než sa to stane. Pošlite im pohľadnice s adresou a hodinami vašej novej kancelárie spolu s dátumom, ktorý sa otvorí. Ak to váš rozpočet môže dovoliť, pošlite pacientom na chladničku magnety s rovnakými informáciami.
Nezabudnite povedať každému pacientovi, ktorý vidíte, o vašej kancelárii. Tento druh interakcie často viac odráža pacientov než pohľadnice a iné zásielky.
Napokon po odoslaní lekárskeho úradu odošlite druhé kolo pohľadníc. To poskytne cenné posilnenie.
Malé, ale dôležité veci
Budete musieť riešiť veľa malých, ale dôležitých úloh pri presune vašej ordinácie. Vykonajte správne volania, aby ste zaručili, že vaša energia a ďalšie nástroje sú zapnuté, keď sa presuniete do novej kancelárie. Nezabudnite zmeniť svoju poštovú adresu s poštovou službou USA; ak tomu tak nie je, môže dôjsť k strate dôležitej pošty. Pred dokončením presunu sa uistite, že všetky vaše vizitky, kancelárske potreby, reklamy a ďalšie tlačené materiály sú doplnené o novú poštovú adresu a telefónne číslo.
