Analytické metódy hodnotenia

Obsah:

Anonim

Analytické hodnotenia sa líšia od empirických hodnotení v tom, že analytické hodnotenia nezahŕňajú pozorovania používateľov. Recenzenti, najčastejšie odborníci, sa spoliehajú na údaje a kvantitatívne kritériá pri vykonávaní hodnotení. Interní a externí finanční audítori, vývojári prototypov a analytici obchodných procesov vykonávajú analytické hodnotenia. Dostupné analytické metódy hodnotenia sa zameriavajú na určenie toho, ako blízke hodnoty údajov prichádzajú do benchmarkových parametrov.

Ciele a ciele

Bez ohľadu na použitú metódu je cieľom analytického hodnotenia vytvoriť vzťahy medzi skutočnými a referenčnými údajmi s cieľom určiť, či existujú odchýlky. Finanční audítori napríklad používajú analytické metódy hodnotenia počas fáz plánovania auditu. Cieľom je určiť rozdiely vo vzťahoch, ako sú nezvyčajné transakcie, pomery a trendy, ktoré naznačujú, že finančné údaje si vyžadujú väčšiu kontrolu, dlhší časový rámec auditu a podrobnejšie postupy.

Kognitívna Walkthrough metóda

Vývojári softvéru zvyčajne používajú kognitívne prechodové hodnotenia vo fáze vývoja. Cieľom je identifikovať silné a slabé stránky prototypového dizajnu a spôsob, akým ho užívatelia rozumejú. Zdroje údajov zahŕňajú maket používateľského rozhrania, profil používateľa, ktorý preberá špecifickú úroveň vedomostí, zoznamy úloh a diagramy postupnosti činností. Kognitívna prechádzka začína analýzou krokov a činností potrebných na splnenie úlohy a systémových reakcií na akcie používateľov. Hodnotitelia, zvyčajne dizajnéri a vývojári, potom prejdú kroky v skupine a zhromažďujú dáta o použiteľnosti pozdĺž cesty. Analýza určuje, či úlohy alebo akcie vyžadujú redizajn.

Heuristické hodnotenie

Na rozdiel od tímového prístupu používaného v kognitívnej prehliadke je heuristické hodnotenie skutočne sériou nezávislých hodnotení. Je užitočná pri analýze prevádzkových procesov, vývoji štandardných prevádzkových postupov a písaní návodu na použitie. Zdroje údajov obsahujú zavedené pokyny a merania výkonnosti. Počas hodnotenia dvaja alebo traja analytici porovnávajú súčasné postupy s vopred stanovenými usmerneniami alebo zásadami, pričom každý z nich hľadá a usmerňuje konkrétnu otázku, ako sú nebezpečné, chybné a duplicitné alebo nadbytočné akcie. Zhodnotenie a analýza po vyhodnotení určuje, ktoré inštrukcie si vyžadujú úpravu.

Metóda bodových faktorov

Hodnotenia faktorových faktorov sú bežné pri hodnotení pracovných miest. Ciele sa zvyčajne zameriavajú na zaradenie rôznych pracovných miest do spoločnosti a na stanovenie platovej triedy alebo štruktúry. Zdroje údajov zahŕňajú profily rolí, popisy práce a systém číselného hodnotenia. V hodnotení bodových faktorov hodnotitelia, ktorí sú najčastejšie zamestnancami ľudských zdrojov, identifikujú a rozkladajú kľúčové prvky každého pracovného miesta na samostatné komponenty. Hodnotitelia potom porovnávajú tieto faktory s profilmi rolí a prideľujú body podľa schopnosti, odbornosti alebo úrovne náročnosti každého konkrétneho zamestnania. Najčastejšie, čím náročnejšia je práca, tým vyššia je bodová hodnota a tým vyššia platová trieda.