Hodnotenie programu, ktoré je uvedené v podrobnej správe, je kľúčom k potvrdzovaniu úsilia organizácie a preukázaniu toho, že ste dosiahli to, čo ste chceli dosiahnuť. Štruktúra a formát hodnotiacich správ programu sa líši podľa organizácie. Tieto správy sa často používajú na poskytovanie informácií osobám mimo organizácie ako spôsobu zabezpečenia budúceho financovania, ale mnohé hodnotenia programov sa používajú výhradne na vnútornú validáciu a reflexiu. Dôležité je dôkladné vyhodnotenie založené na prebiehajúcom vedení záznamov a zberu údajov, ktoré zabezpečujú, aby sa vašim klientom poskytovali vysokokvalitné služby.
Definujte ciele a východiská vášho programu pre úspech a zozbierajte všetky potrebné údaje. Štúdia formatívne aspekty programu zistiť, či váš program urobil to, čo mal robiť. Napríklad, ak by váš program mal zaregistrovať 800 ľudí v tréningovom programe a 85% z nich pracoval o tri mesiace neskôr, pozrite sa na záznamy o zapísaní, rozhovoroch a zamestnaní, aby ste zistili, či sú tieto čísla splnené. Prečítajte si sumárne aspekty - ako úspešný bol váš program - pomocou štatistiky na určenie úrovne úspechu vášho programu.
Napíšte úvod a pozadie, aby ste poskytli kontext svojho hodnotenia darcom a čitateľom mimo organizácie. Po prvé, popíšte poslanie a ciele vášho programu dostatočne podrobne, aby ste čitateľov oboznámili s tým, čo ste urobili a prečo ste to urobili. Potom diskutujte o podobných programoch, ktoré prevádzkujú iné organizácie. Uveďte, ako úspešné sú tieto programy a či očakávate, že váš program bude mať rovnaké výsledky.
Popíšte svoju metodológiu - čo sa snažíte merať a ako ju meriate. Zahrňte údaje, ktoré ste zhromaždili a ako ste ich zhromaždili. Ak používate pokročilé štatistické techniky, nezabudnite zahrnúť všetky vhodné vzorce a vysvetlenie v termínoch laikov pre vaše publikum.
Diskutujte o svojich zisteniach a ich vplyve. Popíšte, či váš program dosiahol svoje ciele, akú úroveň úspechu ste dosiahli a ktorí profitovali. Zahrňte grafy a grafy v tejto časti, aby ste poskytli jasné vizuálne zobrazenie vašich údajov a aby ste lepšie pochopili svoje štatistiky a výsledky. Pridajte informácie z rozhovorov alebo zaostrovacích skupín, aby ľudia získali informácie o vašich zisteniach.
Vypracujte závery a odporúčania. Minimálne by ste mali zhrnúť, či ste mali pocit, že program bol úspešný a ak si myslíte, že by mal pokračovať aj v budúcnosti. Riešenie všetkých navrhovaných zmien alebo rozšírení programu; to je čisto špekulatívne, ale pomôže kontextualizovať vaše zistenia a používať ich zmysluplným spôsobom.
Tipy
-
Nie je dostatočné jednoducho porovnávať štatistiky pred a po. často je potrebné používať pokročilé štatistické techniky. Ak nemáte štatistiku, môžete často nájsť študenta prostredníctvom programu absolventov miestnych vysokých škôl v oblasti štatistík, verejnej správy alebo verejnej politiky, ktorí budú ochotní poskytnúť bezplatnú alebo lacnú štatistickú analýzu pre vašu správu. Vždy predložte svojim kolegom návrh správy o hodnotení programu, aby získali spätnú väzbu. Umožní vám to zistiť, či ste prehliadli niektoré dôležité oblasti a zdieľali svoje názory na program.
