Informačný systém riadenia (MIS) je nastavený na interné kontroly, ktoré pomáhajú riadeniu spoločnosti v každodennom podnikaní. MIS nie je len počítačový informačný systém, ktorý zhromažďuje informácie, ale celkový nástroj na rozhodovanie, ktorý používa manažment.
Informačný systém
Všetky podniky dnes využívajú vo svojej spoločnosti určitú formu technologického informačného systému. Používanie automatizovaného systému na zaznamenávanie a spracovanie obchodných transakcií je nevyhnutné pre prevádzku ziskovú spoločnosť a reakciu na výkyvy na trhu. Informačné systémy sú však najlepšie len na zhromažďovanie a oznamovanie informácií o spoločnostiach. manažment musí stále preverovať a používať informácie na dosiahnutie cieľov spoločnosti.
Metódy riadenia
Informácie oznámené MIS pomôžu vedeniu nájsť oblasti, ktoré potrebujú zlepšenie vo svojej spoločnosti. Ako sa tieto informácie používajú na opravu obchodných operácií, závisí od štýlu riadenia používaného v podniku. Použitie decentralizovaného štýlu riadenia umožňuje vykonať opravy manažérom fronty; to umožňuje veľkú autonómiu na riadiacich pozíciách. Centralizované štýly riadenia sa spoliehajú na správcov najvyššej úrovne na opravu obchodných operácií.
Riadenie zdrojov
MIS správy pomáhajú podnikom pochopiť, ako dobre využívajú zdroje svojho podnikania. Výrobné zariadenia, správa aktív a pracovná sila sú príkladmi zdrojov, ktoré musí manažment preskúmať. Neefektívne využívanie zdrojov môže zvýšiť náklady a obmedziť rast spoločnosti, vytvárať nižšie ziskové marže a znížiť predaj.
Rozhodovací proces
Všetky spoločnosti používajú určitú formu rozhodovacieho procesu pri posudzovaní informácií zhromaždených z MIS. Každá informácia sa prehodnocuje a používa pri rozhodovaní o tom, či by sa operácie mali zvýšiť alebo znížiť, zistili sa nové trhy s výrobkami alebo sa zvýšili ziskové marže. Proces rozhodovania zahŕňa všetky časti manažmentu spoločnosti, ktoré sa snažia o vytvorenie čo najviac informovaného rozhodnutia týkajúceho sa top informácií.
komunikácia
Správna komunikácia napomáha úspešnému rozhodnutiu manažmentu na základe informácií z MIS. Komunikácia umožňuje manažmentu najvyššej úrovne diskutovať o informáciách, ktorí budú na úrovni oddelení a manažérom na prvom riadku, čo vytvára smerovanie smerom nadol pre rozhodovanie. Spätná komunikácia je tiež dôležitá v súvislosti s rozhodnutiami, čo umožňuje zamestnancom na fronte príležitosť diskutovať o informáciách MIS s vrcholovým manažmentom. Otvorené komunikačné linky umožňujú spoločnostiam dostávať informácie zo všetkých úrovní zamestnancov a robia najlepšie rozhodnutia z informácií MIS.