Spustenie obchodu s tlmičmi môže byť vynikajúcou podnikateľskou činnosťou. Vďaka skúsenosti s inštaláciou tlmičov vám budete môcť svoj zázemie premeniť na ziskovú firmu. V porovnaní s prácou pre niekoho iného by ste mali byť schopní zvýšiť svoje zárobky prostredníctvom zvýhodnenia na dieloch, zvýšeného marketingového úsilia a prísnej kontroly nákladov. Vaša povesť poskytovania kvalitnej práce tiež prinesie finančné odmeny.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Národný inštitút pre excelentnosť v automobilovom priemysle (ASE)
-
Obchodná (pracovná) licencia
-
Mechanické nástroje
-
počítačový
-
telefónne
Zabezpečte si certifikáciu ASE, aby ste zvýšili vašu dôveryhodnosť v tejto oblasti. Aj keď je tento krok dobrovoľný, mnohonásobne vás splatí prostredníctvom vylepšeného školenia a profesionality (pozri odkazy). Zákazníci, najmä noví, hľadajú príznaky vašich odborných znalostí a národný certifikačný program je jedným z najlepších spôsobov, ako prezentovať legitímnosť tretích strán.
Uistite sa, že vaše podnikové umiestnenie spĺňa všetky potrebné požiadavky na licencovanie a zónovanie. Získajte licenciu na miestne podnikanie, niekedy nazývanú profesijnú licenciu. Vaša obchodná licencia vám umožňuje legálne obchodovať. Okrem toho skúmajte požiadavky vášho štátu alebo provincie na prevádzku podniku súvisiaceho s motorovými vozidlami. Napríklad v štáte New York musia všetky automobilové podniky schváliť oddelenie motorových vozidiel.
Vytvorte zoznam potenciálnych zákazníkov a rozvíjajte spôsoby, ako ich osloviť. Ponúkajte kupóny prostredníctvom iných miestnych firiem, ako sú obchody s pneumatikami a obchody s dielmi. Inzerujte v poštách alebo v komunitných novinách. Spustite svoj vlastný web s informatívnymi článkami o tlmičoch a zľavových kupónoch pre svojich zákazníkov. Tieto kupóny sú skvelý spôsob, ako podporiť rozšírené služby - tie, ktoré sú mimo opravy a servis tlmičov. Napríklad váš obchod ponúka zmeny oleja, otáčanie pneumatík, nové stierače čelného skla alebo dokonca umývanie automobilov?
Vytvorte hladký proces zákazníckeho servisu, aby sa vaše tlmiace zariadenie vymanilo z konkurencie. Zabezpečte, aby každý zákazník bol privítaný v rámci minimálneho času. Diskutujte o situácii s ňou. Pozvite zákazníka, aby mal miesto v čistej a pohodlnej čakacej oblasti alebo zisti, kedy sa vráti. Poskytnite vzdelávací materiál na výučbu tlmičov a zaujímavé časopisy. Mnohokrát vám výrobcovia tlmičov poskytnú marketingový materiál.
Objednávku zadajte najbližšiemu technikovi alebo vykonajte prácu sami. Vykonajte kontrolu kvality. Obráťte sa na zákazníka a diskutujte o práci. Prijmite platbu a poďakujte zákazníkovi za návštevu vašej firmy.
Sledujte kľúčové procesy štvrťročne. Vyhodnoťte služby zákazníkom, personálne, riadenie výdavkov a marketingové procesy, aby ste sa usilovali o neustále zlepšovanie. Ak máte otázky, požiadajte o pomoc externé zdroje, ako napríklad Small Business Development Center alebo poradcov SCORE. Obchodní zástupcovia vašich dodávateľov sú skrytým zdrojom informácií. Je to váš úspech, ktorý ho robí úspešným, takže si vezmite čas na šálku kávy a položte si otázku pri ďalšom návšteve vášho predajcu.
Tipy
-
Rozširujte slovo o novom obchode s tlmičmi. Uveďte svoju vizitku príbuzným nekonkurujúcim firmám a požiadajte ich, aby poskytli vaše informácie svojim zákazníkom.
Vytvorte webové stránky s informáciami o bezpečnosti, tipy na údržbu a najmä systémy na odvod a emisie.
Výstraha
Nepokúšajte sa nastaviť obchod doma. Legitímne miesto podnikania vám poskytne dôveryhodnejší vzhľad. Okrem toho mnohé domovy nespĺňajú zónové nariadenia pre tento typ podnikania.
