Jednoducho povedané, obchodným procesom je spôsob práce. Procesy, ktoré sú stabilné, opakovateľné a poskytujú konzistentné výsledky, umožňujú manažérom presne odhadnúť, ako zmena podnikového systému ovplyvní výsledok. Keď sú procesy a systémy (súbor interaktívnych procesov) definované a majú predvídateľné výsledky, obchodní manažéri sú schopní presne predpovedať náklady, výstupy a plány. Procesné koncepcie zohrávajú veľkú úlohu v tom, ako dobre spĺňajú procesy potrieb podnikania. Tri kategórie procesov môžu byť použité na odlíšenie typov procesov: Analytické, experimentálne a procedurálne.
Analytické alebo atribúty zamerané konštrukcie
Atribúty objektov požadovaných pre dizajn sú hlavným bodom úvah. Keď sú splnené všetky požadované atribúty, ciele tohto typu návrhu sa považujú za splnené. Napríklad, ak má nový proces súbor kritérií a dostupné zdroje majú súbor obmedzení, keď dokončený dizajn spĺňa kritériá a obmedzenia, návrh sa považuje za primeraný.
Procesný alebo prevádzkovo zameraný dizajn
Tento typ konštrukcie sa zameriava na zmenu konkrétneho objektu alebo procesu, aby mal požadovanú sadu znakov alebo atribútov. Preskúmanie toho, aký proces je v súčasnosti schopný a aké zmeny je potrebné urobiť, aby sa vyhovelo novým kritériám, je primárne zamerané. Konkrétne postupy alebo metódy sa uplatňujú na nedostatky pri riešení súčasného stavu a na to, ako je možné vykonať zmeny. Zmeny procesov zvyčajne spadajú do tohto typu konštrukcie, pretože sa sústreďujú na existujúce a implementované procesy, ktoré sa dajú meniť tak, aby zodpovedali novým požiadavkám, hoci návrh nových procesov a systémov môže byť výsledkom procesu navrhovania, keďže staré procesy môžu byť považované za neadekvátne,
Experimentálny objekt alebo návrh zameraný na vyhľadávanie
Experimentálny návrh objektu sa zameriava na testovanie konkrétnych objektov na určenie vhodnosti. Tento typ dizajnu sa silne zameriava na experimenty a výsledky. Zoznam možností je zachytený dopredu a každá možnosť (alebo objekt) je preskúmaná, testovaná alebo prototypová, aby sa určilo, ktorá z nich má najlepší súbor atribútov, ktoré spĺňajú požiadavky návrhu.
