Niekedy povinnosti manažéra presahujú meranie produkcie a výkonnosti spoločnosti. Niekedy sa tieto manažérske zručnosti musia používať na rozpoznanie a pomoc pri vzostupoch a zostupoch v zamestnaní mimo jeho zamestnania. V dávnych dobách sa vám umožnilo prekrytie vášho osobného života s vašim profesionálnym životom. Odvtedy sa manažéri dozvedeli, že je dôležité zachovať rovnováhu.
Role manažéra
Manažér je zástupcom spoločnosti pri cestovaní a komunikácii so zákazníkmi, ako aj vtedy, keď vážne udalosti vyžadujú vodcovstvo. Rodina pozostalých, spolupracovníkov tohto zamestnanca a iných oddelení pozoruje, ako zvládne situáciu. Názory na spoločnosť v tejto kritickej situácii by mohli ovplyvniť produkciu a postoje naprieč všetkými.
Rešpektovanie súkromia
Manažér by mohol dostať volanie priamo od zamestnanca, ktorý mal v rodine smrť, alebo by mohol byť dokonca aj ten, kto by zamestnancovi doručil zlé správy. Zamestnanec by mal byť povolaný do samostatnej miestnosti bez veľkého oznámenia pred ostatnými zamestnancami. Je dôležité, aby zamestnanec preukázal, že jeho súkromie je cenené. Nechajte to zamestnancovi, či chce zverejniť tieto informácie ostatným.
Sústrasť a rodina
Správnou etiketou pre šéfa je zavolať rodinu a poskytnúť sústrasť v mene seba a spoločnosti. Ak má zamestnanec rameno plakať, šéf by mal byť pripravený počúvať. Zamestnanec potrebuje dostatočne dlhý čas na to, aby mohol odpovedať na otázky týkajúce sa návratu do práce. Pri zvládaní smrti a úmrtia v rodine zamestnancov by mal vedúci tiež poslať list, kartu alebo kvety.
Smrť zamestnanca
Spolupracovníci strávia veľkú časť svojho dňa v interakcii medzi sebou. Rozvíjajú priateľstvo. Smrť spolupracovníka alebo člena rodiny spolupracovníka môže rezonovať v celej kancelárii. Na pracovisku by sa malo zvážiť poskytovanie zamestnancov poradcom pri úmrtí, ktorí sú zmluvne viazaní dôvernosťou, ktorí sú nezávislí od spoločnosti a ktorí sú vyškolení na to, aby pomohli ľuďom riešiť aktuálne problémy a objavujúce sa problémy komplikované smrťou.
Zamestnanecké výhody
Šéf by mal mať aktívnu úlohu pri pomoci zamestnancovi alebo zamestnancovi, ktorý prežil, získať akékoľvek výhody vyplývajúce z poistných zmlúv spoločnosti. Tieto dávky môžu obsahovať odpovede na najdôležitejšie otázky rodiny týkajúce sa nákladov na pohreb alebo na riešenie finančnej záťaže, ktorú mohla smrť spôsobiť smrť rodiny. Ak je to vhodné, tri alebo viac dní po udalosti uľahčiť vyplácanie dávok, ktoré sa očakávajú tým, že volajú zamestnanca a zbierajú všetky potrebné údaje.
