Každá firma má zodpovednosť voči vlastným zamestnancom, ako aj svojim vlastníkom a verejnosti, ktorej slúži. Pracovníci, ktorí sa cítia angažovaní v práci, kolegovia a zamestnávatelia, majú väčšiu pravdepodobnosť, že budú tvrdo pracovať a menej pravdepodobné, že opustia spoločnosť, čím ušetria podnikateľské náklady na nábor a výcvik. Zamestnávatelia môžu tento záväzok zvýšiť rôznymi spôsobmi na základe toho, čo zodpovedá ich rozpočtu a kultúre pracoviska.
Prijmite sťažnosti
Pracovníkom je väčšia pravdepodobnosť, že nedostanú záväzok, keď sa ich zamestnávateľ necíti cenený, ako keby v spoločnosti nemali žiadny hlas. Prijímanie sťažností na pracovisku je prvým krokom k zlepšeniu podmienok a poskytovaniu hlasu pracovníkom. Zaviesť systém sťažností, ktorý je anonymný a otvorený všetkým pracovníkom, ako je návrhová schránka alebo ročný anonymný prieskum o spokojnosti na pracovisku. Použite systém sťažností na usmerňovanie zmien a vylepšení na pracovisku alebo určenie, ktoré politiky je potrebné revidovať.
Pomôžte pracovníkom zlepšiť
Pracovníci, ktorí vykonávajú svoju prácu, majú väčšiu pravdepodobnosť pocitu angažovanosti a angažovanosť vzniká, keď sa zamestnávatelia aktívne zaujímajú o pomoc pri zlepšovaní svojich zamestnancov. Môže to mať formu dodatočného výcviku na pracovisku, príspevku na vzdelanie alebo plánu výdavkov na štúdium alebo prednášku špecialistu z oblasti priemyslu. Pozornosť na zlepšenie bude tiež prispievať k zvýšeniu produktivity na pracovisku.
Podržte vedenie zodpovedné
Pracovníci rozvíjajú záväzok voľnejšie, keď dôverujú svojim nadriadeným. Politika, ktorá podporuje väčšiu zodpovednosť, môže pomôcť zlepšiť túto dôveru tým, že núti pracovníkov na všetkých úrovniach odpovedať na ich chyby a prehliadky. Napríklad podnik, ktorý vyšetruje porušovanie etiky dôkladne odstráni pocit, že lídri utiekli s nevhodným správaním a nespravodlivými manažérskymi praktikami. Politika zodpovednosti, ktorá sa vzťahuje na vedúcich pracovníkov, ako napríklad odmeňovanie založené na výkone a nie automatický bonus, vytvára atmosféru spoločnej zodpovednosti a jasne uvádza, že spoločnosť očakáva, že pracovníci na všetkých úrovniach budú prispievať k spoločným cieľom.
Ponuka stimulov
Uistite sa, že máte primeraný program odmeňovania a motivácie, aby ste pracovníkom pomohli pocítiť ich hodnotu a poskytnite im dôvod na to, aby zostali v spoločnosti.Najmä povýšenia z existujúcej skupiny pracovníkov a možnosť zvýšenia platov v priebehu času môžu slúžiť ako dôvody pre záväzok. Bonusové plány a plány na rozdelenie zisku tiež dávajú pracovníkom odmenu za svoj predchádzajúci záväzok a príležitosť na ďalšie zvýšenie tohto záväzku.
