Väčšina ľudí má základné vedomosti, že laissez-faire znamená prístup k situácii. Zatiaľ čo termín sa najčastejšie používa na opis vládnej politiky súvisiacej s hospodárstvom, je ľahké predpokladať, ako sa to prejavuje manažmentu, aspoň na povrchnej úrovni. Zatiaľ čo praktický prístup k manažmentu môže viesť k nemotivovaným zamestnancom, ktorí nevedia, čo sa od nich očakáva alebo ako to urobiť, má táto technika určité výhody a môže byť obzvlášť užitočná v niekoľkých situáciách, najmä tých, zamestnanci sú veľmi dobre informovaní o svojich povinnostiach a sú motivovaní splniť úlohu.
Čo znamená Laissez-Faire?
Laissez-faire pochádza z francúzskej frázy "laissez faire et laissez passer", čo znamená "nechajte to a nechajte ju prechádzať". V podstate znamená termín "nechajte ho sami". Vo všeobecnosti sa fráza používa na popis vládnych hospodárskych politík, ktoré umožňujú podnikom a priemyslu robiť to, čo chcú, s malým alebo žiadnym zásahom vlády. Mimo politiky sa to zvyčajne prejavuje tým, že niekto sa zaoberá otázkou.
Čo je Laissez-Faire Management?
Pokiaľ ide o manažment, laissez-faire znamená nechať zamestnancov pracovať samostatne a umožniť im nastaviť vlastné ciele, procesy a termíny. Vedenie Laissez-faire (známe tiež ako delegatívne vedenie) znamená nechať podriadených robiť svoje vlastné rozhodnutia, keď sa šéf jemne pokúša riadiť ich ručne. Zatiaľ čo vedúci predstavitelia laissez-faire dúfajú, že tento prístup inšpiruje zamestnancov, aby sa stali vlastnými manažérmi a urýchlili akékoľvek výzvy, s ktorými sú prezentované, často sa zhoršujú. Všeobecne povedané, zamestnanci pracujúci za takýchto podmienok cítia, že nemajú vedenie a sú ponechaní bez smeru. Zatiaľ čo títo zamestnanci sa často páči svojim šéfom ako priatelia, často nerešpektujú svojich manažérov a často nebudú dodržiavať pokyny o zriedkavých výskytoch, ktoré sa im poskytujú. V dôsledku toho výskumníci zistili, že táto forma vedenia má za následok najnižšiu úroveň produktivity štyroch typov vedenia.
Štyri typy vedenia
Okrem vedenia laissez-faire existujú tri ďalšie hlavné štýly vedenia, hoci v praxi väčšina manažérov využíva zmes všetkých štyroch typov. Tri ďalšie štýly vedenia sú demokratické (alebo participatívne), autokratické (alebo autoritatívne) a otcovské. Každý štýl manažmentu má výhody a nevýhody, a preto skvelý manažér vytvorí vyváženú techniku, ktorá zlúči všetky štyri, a často zmení štýl vedenia podľa každej situácie, s ktorou sa stretne.
Demokratický vodca je podobný ako laissez-faire v tom, že decentralizuje autoritu a nechá jej podriadené prijímať rozhodnutia.Zatiaľ čo vodca laissez-faire vo všeobecnosti necháva zamestnancov úplne odbojovať, demokratický vodca bude naďalej viesť tím z vedľajších stránok, často pôsobiac ako moderátor, ktorý riadi myšlienky, ktoré prinášajú členovia tímu. Demokratickí lídri povzbudzujú kreativitu a mimovoľné myslenie ako vedúci laissez-faire, ale pretože nakoniec nazývajú zábery, zamestnanci cítia viac smerom a sú vo všeobecnosti produktívnejší. Naopak, niektorí zamestnanci sa môžu cítiť ignorovaní, ak sa ich myšlienky nikdy nevyberajú. Zamestnanci pracujúci pre demokratických manažérov majú tendenciu mať lepšiu pracovnú výkonnosť, väčšiu schopnosť riešiť zložité problémy a menej absentérstva a majú tendenciu zostať na svojich pracovných miestach dlhšie.
Autokratický vodca je v podstate opakom demokratického vodcu. Bude chcieť robiť všetky dôležité rozhodnutia bez príspevku od zamestnancov, bude často informovať svojich podriadených o tom, ako robiť svoju prácu a môže stanoviť prísne pravidlá o pracovnom prostredí. Autokratickí manažéri často môžu frustrátiť pracovníkov, ktorí majú pocit, že ich nie sú počúvaní a môžu sa stretnúť s nepríjemnými a príliš šikovnými. Zatiaľ čo tento štýl riadenia nemusí dobre fungovať so skúsenými alebo silne volenými zamestnancami, môže skutočne fungovať dobre, keď vodca vedie pracovníkov vstupnej úrovne, ktorí nie sú pripravení prijímať rozhodnutia a potrebujú viac usmernení na vykonávanie svojej práce.
Vedúci otcovia majú tendenciu zaobchádzať so svojimi zamestnancami ako so svojimi deťmi. Môžu načúvať svojim podriadeným povrchne, ale stále si myslia, že vedia najlepšie a často ignorujú vstupy zamestnancov. Vedúci otcovskej spoločnosti ponúkne zamestnancom dobré výhody, aby sa snažili udržať ich šťastný, dúfajúc, že to bude robiť zamestnancov rešpektujúc ju, lepšie ju počúvať a pracovať ťažšie z vďačnosti. Zatiaľ čo zamestnanci často oceňujú okrajové výhody a ochranu oddelení od tých, ktorí sú vyššie, často sa stávajú lživými, lebo otcovskí lídri sa môžu stretnúť s patronátom, bdelosťou a povrchným záujmom o príspevky zamestnancov.
Vlastnosti Laissez-Faire
Charakteristiky Laissez-faire zobrazené manažérmi, ktoré používajú túto techniku vedenia, zahŕňajú poskytovanie podriadených s veľmi malým usmernením a umožňujú zamestnancom úplnú slobodu pri prijímaní vlastných rozhodnutí. V tomto systéme manažéri poskytujú svojim pracovníkom nástroje a zdroje, ktoré potrebujú na to, aby vykonávali svoju prácu a podriadenci budú riešiť všetky svoje problémy sami, kedykoľvek je to možné. V podstate, aj keď je moc odovzdaná pracovníkom, manažéri budú naďalej plne zodpovední za rozhodnutia a konanie skupiny.
Príklady lídrov Laissez-Faire
Niektorí z najznámejších ľudí, ktorí sú známi používaním štýlu riadenia laissez-faire, zahŕňajú Steve Jobs a Herbert Hoover. Steve Jobs bol známy tým, že povedal svojmu tímu, čo by chcel vidieť urobiť, a potom ponechal detaily svojim zamestnancom, aby určil, ako má byť projekt dokončený. Herbert Hoover sa v histórii dobre pamätá, že zaujal laissez-faire prístup k hospodárstvu, dokonca ani nepodnikol žiadne kroky na Veľkú hospodársku krízu, až kým nebolo príliš neskoro na nič iné, než drastické zmeny, aby sa obrátila ekonomika okolo. Často dovolil svojim starším poradcom, aby si plnili úlohy, o ktorých sa necítil, že sú dobre informovaní.
Situácia, v ktorej Laissez-Faire funguje najlepšie
Zatiaľ čo manažment laissez-faire je často neúčinný, existujú situácie, keď manažment laissez-faire môže byť najvýhodnejší a tento štýl vedenia má celkovo určité výhody. Keď sú zamestnanci vysoko kvalifikovaní, majú vedomosti o projekte, sú schopní pracovať samostatne a sú motivovaní o svojej práci, technika laissez-faire leadership môže dovoliť šéfovi, aby zostal mimo svojho podriadeného, aby mohol robiť veci na vlastnú päsť, V tomto smere je spravodlivé laissez-spravodlivé vedenie obvykle najlepším postupom, keď manažér koordinuje so skupinou samostatne zárobkovo činných dodávateľov, keďže títo skúsení profesionáli sa často rozhodnú pracovať pre seba práve preto, lebo sú sebestacionovaní a nemajú chcete manažéra, aby im povedal, ako robiť svoju prácu.
Laissez-faire je tiež dobrá stratégia v situáciách, keď zamestnanci vedia viac o projekte ako manažér. V týchto prípadoch je najlepšie, aby sa šéf vrátil späť a umožnil jej podriadeným spustiť show alebo aspoň urobiť väčšinu rozhodnutí o projekte. Dokonca aj v tomto prípade môže manažér využiť vstup od zamestnancov na rozhodovanie o celkových cieľoch a termínoch projektu a zároveň umožniť svojim zamestnancom, aby si vymysleli spôsob, ako splniť tieto očakávania.
V akejkoľvek situácii zahŕňajúcej vedenie laissez-faire je dôležité, aby bol manažér ľahko dostupný na konzultácie a spätnú väzbu. Bez nadriadeného, s ktorým sa môžeme rozprávať, môžu zamestnanci prísť do slepej uličky a zastaviť pokrok, pretože nemôžu dospieť k rozhodnutiu o riadnom postupe.
