Každý podnik má jedinečnú kultúru a charakteristické vlastnosti. Jeho prístup k marketingu, predaju, získavaniu zákazníkov a ďalším kľúčovým aspektom bude odrážať jeho hodnoty. Základné obchodné stratégie, ako je diferenciácia produktov, vedenie nákladov a rozšírenie trhu, je možné upraviť tak, aby vyhovovali vašim firemným zdrojom a individuálnym potrebám.
Pochopenie týchto stratégií vám poskytne konkurenčnú výhodu a pomôže vám pri vytváraní inteligentnejších obchodných rozhodnutí. Výber jedného alebo viacerých služieb závisí od vašich krátkodobých a dlhodobých cieľov, cieľového trhu, priemyslu a konkurencie.
Napríklad stratégia rastu pre začínajúcu spoločnosť bude iná než jedna pre nadnárodnú spoločnosť. Napriek tomu, že obidva majú podobné ciele, ako napríklad zvyšovanie príjmov a získavanie zákazníkov, sú v rozdielnych etapách svojho rozvoja podnikania.
Stratégia na úrovni podnikov
Spoločnosti, ktoré implementujú stratégiu na báze podnikania, sa zameriavajú na poskytovanie hodnoty zákazníkom, pričom sa nachádzajú v rámci odvetvia. Zameriavajú sa na získavanie a angažovanie zákazníkov, získavanie konkurenčnej výhody a zvýšenie ziskov. Tento prístup zahŕňa niekoľko typov obchodných stratégií, ako napríklad:
- Vedenie nákladov
- odlíšenie
- Integrovaná diferenciácia s nízkymi nákladmi
- Zameraná diferenciácia
- Zamerané nízke náklady
Vedenie nákladov napríklad používa oceňovanie ako konkurenčný faktor. Dobrým príkladom je Walmart, ktorý nakupuje obrovské množstvo tovaru od dodávateľov, aby mohol prilákať viac zákazníkov a udržiavať nízke ceny. Spoločnosti, ktoré realizujú stratégiu zameranú na nízke náklady, budú zamerané na menšie publikum s jedinečnými potrebami.
Integrovaná stratégia diferenciácie s nízkymi nákladmi umožňuje organizáciám rýchlo sa naučiť nové zručnosti a technológie pri prispôsobovaní sa environmentálnym zmenám. Tento hybridný prístup sa objavil v reakcii na celosvetovú konkurenciu.
Stratégie diferenciácie umožňujú spoločnostiam stať sa vedúcimi poskytovateľmi unikátnych produktov a služieb. Tento prístup kladie dôraz na kvalitu a náklady. Spoločnosť Nordstrom napríklad ponúka dizajnérsky tovar a vynikajúce služby zákazníkom, čo mu dáva konkurenčnú výhodu.
Ostatné značky používajú zameranú stratégiu diferenciácie, čo znamená, že sa zameriavajú na menšie špecifické publikum. Ich cieľom je splniť požiadavky úzkeho trhu. Napríklad zákazníci, ktorí nakupujú ekologické výrobky sú ochotní zaplatiť vyššiu cenu za potraviny, čo im robí dobrý pocit v ich voľbách.
Stratégia akvizície
Organizácia môže získať ďalšiu spoločnosť alebo jednu z jej produktových línií, aby rozšírila a podnietila ziskový rast. Niektoré podniky, ktoré používajú túto stratégiu, hľadajú zvýšenú synergiu alebo vyšší podiel na trhu. Iní chcú vstúpiť na zahraničné trhy alebo poskytnúť svojim zákazníkom nové produkty. Keďže zakúpená spoločnosť už bude mať značku a zákaznícku základňu, nadobúdajúca spoločnosť tieto výhody získa.
Stratégia cenovej skimming
Ak je vaším cieľom zvýšiť zisk, zvážte použitie stratégie cenovej skimming. Zahŕňa úpravu nákladov na tovar alebo služby v priebehu času. Napríklad môžete nastaviť relatívne vysokú počiatočnú cenu nového produktu v prvých mesiacoch a potom ho znížiť.
Táto stratégia vám umožňuje zacieliť na viacero zákazníckych segmentov a generovať čo najviac výnosov. Obvykle sa používa pri spustení nového tovaru alebo produktových línií.
Vysoká cena je vnímaná ako znak kvality, ktorý priťahuje bohatších zákazníkov. Keď cena klesne, vaše produkty budú prístupné aj pre zákazníkov, ktorí si uvedomujú rozpočet. To pomáha zvyšovať povedomie o značke a zabezpečuje stabilné výnosy.
Existuje mnoho ďalších typov obchodných stratégií, ktoré môžete použiť. Všetko sa zhoduje s vašimi cieľmi a zdrojmi. Ak chcete urobiť kvalifikované rozhodnutie, zvážte svoje ciele, hodnoty, poslanie, príležitosti a obmedzenia.
