Faktory v hospodárstve, riadenie rizík, udržanie nízkych nákladov a zachovanie podnikania na konkurenčnom trhu sú témou, s ktorými poisťovne čelia pravidelne, tvrdí Price Waterhouse Coopers. Neistota týkajúca sa hospodárstva spolu so zmenami v tom, ako ľudia podnikajú, udržujú toto odvetvie na svojich prstoch, pretože sa usiluje uspokojiť požiadavky spotrebiteľov a zabezpečiť dlhodobý úspech.
Udržiavanie finančných prostriedkov v ťažkých ekonomických časoch
Cena Waterhouse Coopers uviedla, že podľa pohľadávok spoločnosti "Top Nine Insurance Issues in 2009" sa poisťovne namiesto toho, aby videli zrútené aktíva, musia riešiť problémy súvisiace s kolapsmi v hedžových fondoch, štruktúrovaných cenných papieroch a akciách. V dôsledku toho sa zachytili úverové trhy, poklesli sa predajné poistky v oblasti životného poistenia, poplatky za správu aktív sa znížili a poisťovatelia dlhopisov a hypotekárnych úverov stratili značné množstvo kapitálu. V snahe udržať si finančné prostriedky, ktoré majú, poisťovne robí to, čo môžu, aby odmietli nároky, platili menej v osadách a obhajovali svoje rozhodnutia o nároku na súd, čo môže trvať niekoľko rokov, podľa článku CNN z roku 2007.
platobnú schopnosť
Spoločnosti, ktoré ponúkajú poistenie životného poistenia v celej a celej dĺžke, začali ponúkať produkty "citlivé na trh" v snahe rozšíriť portfóliá produktov podľa Price Waterhouse Coopers. To poskytlo poistencom konkurenčnú návratnosť a poskytovalo poisťovniam výhodu na trhu finančných služieb. V dôsledku toho sú výpočty rezerv subjektívnymi, zložitejšími a investičné portfóliá si vyžadujú väčšiu pozornosť, aby sa mohli spravovať, takže výnosy a peňažný tok sú v súlade s budúcimi záväzkami. Produkty citlivé na trh, ktoré zahŕňajú dlhodobé a krátkodobé investície pre spoločnosti, ktoré predávajú životné poistenie, dosahujú nízke výnosy. Výsledkom je, že poisťovne sa musia pozrieť na iné možnosti, aby zabezpečili solventnosť a zvýšili úsilie o zadržanie.
Znižovanie nákladov
Úsilie o znižovanie nákladov môže mať poisťovne zničujúce dôsledky, ale je problémom, ktorým čelia v úsilí získať kapitál. Poisťovne, keďže určujú, aké náklady sa majú znížiť, sa musia pozerať na sily za náklady. To im pomáha zabezpečiť, aby zníženie v jednej oblasti nezvyšovalo náklady v inej oblasti, čo môže spôsobiť, že poisťovňa bude menej konkurencieschopná. Napríklad zníženie zamestnaneckých výhod znižuje zadržiavanie zamestnancov, alebo zníženie počtu zamestnancov môže viesť k dlhým obdobiam. Finančná webová stránka uvádza, že vzhľadom na zvýšenie nákladov na poisťovňu sa ich kapitál znižuje. Okrem toho poisťovne čelia ťažkostiam pri vytváraní plánov zlepšovania, ktoré znižujú náklady, keď v plánoch chýba základ zdrojov, priorít, závislostí a integrácie ľudského prvku, ako je školenie, komunikácia a riadenie výkonnosti.
