Škálovanie je technika používaná pri meraní odpovedí, ako sú pocity, vnímanie, rád, nepáči sa, záujmy a preferencie. Váhy sa používajú na meranie objektívnych odpovedí a ich zaradenie do určitého spektra určuje typ stupnice, ktorý sa používa na získanie informácií.
Nominálna mierka
Menovitá stupnica je veľmi jednoduchá škála pozostávajúca z priradenia možností, ktoré sa navzájom vylučujú. V nominálnej mierke sa výbery nemôžu zoradiť, pretože všetky kategórie sú navzájom odlišné. Dobrým príkladom menovitej mierky je rod, kde sú muži zaradení do skupiny 1 a ženy do skupiny 2. Nemá zmysel zaradiť muža a ženu, pretože ani jedna nie je väčšia ako druhá. Ani jedna z nich nie je lepšia odpoveď a čísla iba organizujú údaje do číselných kategórií. Tieto váhy sú najmenej obmedzujúce zo všetkých stupníc a skutočne predstavujú zoznam kategórií.
Ordinal Scale
Ordinálne váhy sú najjednoduchšie v mierkach na meranie polohy, ktoré sa používajú pri marketingovom výskume. Hoci nominálna stupnica môže obsahovať ľubovoľne čísla, každé číslo v poradovej mierke predstavuje poradie. V poradovom meradle sú výrobky alebo predmety hodnotené na základe ich dôležitosti v rámci danej kategórie. Napríklad, sadzobník piva by vás mohol požiadať o zaradenie vašich preferencií z 1 na 5, kde 1 je ten druh, ktorý sa vám najviac páči a 5 je ten, ktorý sa vám najviac páči. Takáto škála sa nepokúša zaradiť medzi obľúbené v žiadnom danom produkte, ale radšej ho vyhodnocuje na spektre proti konkurenčným produktom.
Intervalová mierka
Intervalové stupnice sú tiež známe ako stupnice hodnotenia, pretože na rozdiel od poradovej stupnice sa požaduje, aby ste každý predmet alebo výrobok zaradili do svojej mierky. Príkladom intervalovej stupnice je, ak ste boli požiadaní, aby ste zoradili, ako ste si užili určitý film na stupnici od 1 do 5, kde 1 nie je vôbec a 5 je veľmi veľa.
Ratio Scale
Pomer stupnice je podobný stupnici intervalov, s výnimkou, že odpovede na tieto otázky majú jednoduchý jednoznačný východiskový bod, zvyčajne nula. Ratio stupnice sa bežne nepoužívajú v marketingovom výskume, ale používajú sa na opis fyzickej stupnice. Ratio váhy často merajú veci ako peniaze, míle, výška a váha, kde odpovede opisujú, ako ďaleko je respondent od nuly. Pomerná stupnica vás môže požiadať o vyplnenie vášho ročného príjmu alebo štvorcových záznamov vášho domu, kde namiesto výberu ľubovoľného merania vyplníte prázdne miesto.Stáva sa mierou, keď sú údaje zhromaždené a vaše odpovede sú kladené na spektrum s ostatnými respondentmi.
