Centralizované riadenie je prístupom k podnikaniu, ktorým spoločnosť najviac kritizuje svoje rozhodnutia na vrchole. Vedúci pracovníci, ktorí zvyčajne pôsobia v centrále spoločnosti, vykonávajú väčšinu operačných, strategických, finančných, marketingových a iných funkčných vodcovských rozhodnutí a poskytujú ich vedúcim pracovníkom strednej úrovne a zamestnancom na prvom riadku.
Najvyššie rozhodnutia manažmentu
Najdôležitejšou charakteristikou modelu centralizovaného riadenia je, že hlavné rozhodnutia sa robia na vrchole. Tento koncentrovaný prístup k rozhodnutiam pomáha spoločnosti dať autoritu v rukách svojich najvyšších zamestnancov. Napríklad poskytnutie jedného významného podnikového kupujúceho právomoci na rokovanie o obchodoch je často výhodnejšie než poveriť niekoľko manažérov nižšej úrovne alebo miestnych manažérov so schopnosťou nakupovať výrobky na svojich miestnych trhoch.
Menej lokalizácie
Jedným zo známych nedostatkov centralizácie je to, že môže oddeliť lokality od svojich trhov.Keď sa vodcovia rozhodujú na centrálnom mieste, je pre spoločnosť ako celok ťažšie rýchlo sa prispôsobiť zmenám alebo okolnostiam na miestnych trhoch. Centrálne úrady sa zvyčajne spoliehajú na údaje a výskum, aby mohli rozhodovať o umiestneniach v obchodoch. Miestni manažéri a zamestnanci sú však často lepšie schopní interpretovať potreby a vlastnosti spotrebiteľov na svojich príslušných trhoch.
Oneskorené časy odpovede
Keď je rozhodovacia moc konsolidovaná s malým počtom ľudí na vrchole, odpoveď na problémy alebo situácie vyžadujúce najvyššiu účasť môže trvať určitý čas. To môže viesť k zmeškaniu príležitostí alebo predčasným reakciám na obchodných partnerov alebo spotrebiteľov, ktorí môžu očakávať rýchle vyriešenie problému. Napríklad, ak miestny obchod je zameraný občanmi na neetické praktiky alebo vnímané nedostatky v ochrane životného prostredia, oneskorenie v reakcii na obvinenia môže vyvolať dojem, že spoločnosť nemá súcit alebo urobila niečo nesprávne.
konzistencia
Hlavným dôvodom, prečo si spoločnosti vyberú model centralizovaného riadenia, je zachovanie konzistentnosti v celej organizácii. Jedna osoba alebo malý počet vedúcich pracovníkov, ktorí prijímajú kľúčové rozhodnutia, je viac pravdepodobné, že prejavia konzistenciu, pričom mnohí manažéri strednej úrovne sa rozširujú po celom reťazci. Konzistentné štandardy a pravidlá sú rozhodujúce pre udržanie úspešného image značky, ktorý je ľahko rozpoznateľný. V ľudských zdrojoch je tiež dôležité, aby sa so zamestnancami zaobchádzalo dôsledne a spravodlivo.