Norma Kaizen je japonská metóda podnikania založená na teórii riadenia postupnej a kontinuálnej zmeny. Kaizen sa zameriava na aspekty procesov spoločnosti, ktoré môžu byť zdokonalené, zdokonalené a stálé, s následným zvýšením efektívnosti a produktivity. Kaizen zahŕňa koncepciu malých zmien a zameriava sa na elimináciu odpadu zo všetkých obchodných procesov prostredníctvom piatich hlavných prvkov.
tímová práca
Zakladajúcim princípom Kaizen je myšlienka, že každý zamestnanec v spoločnosti má niečo, čo má hodnotu, aby prispelo. V Kaizene by status pracovníka nemal odradiť od vyjadrenia názoru alebo návrhu, ktorý by mohol zlepšiť funkciu práce. Kaizen zahŕňa koncept tímovej práce tým, že povzbudzuje každého zamestnanca, aby sa cítil oprávnený ponúknuť aj najmenší nápad. Kaizen požaduje, aby vedúci pracovníci vytvorili prostredie, v ktorom sa zamestnanci nebavia predkladať návrhy.
Osobná disciplína
Štandard Kaizen tiež zdôrazňuje osobnú disciplínu pre každého zamestnanca, vrátane supervízorov a manažérov. Pracovníci, ktorí vykonávajú osobnú disciplínu, sú ochotní udržať si zodpovednosť za každú činnosť, ktorú vykonávajú v práci. Spoločnosť Kaizen vyžaduje, aby spoločnosti stanovili štandard pre každú pracovnú funkciu a vyzvali pracovníkov, aby splnili túto normu. Zamestnanci si uvedomujú, že sú súčasťou tímu a že nevykonávanie správneho zamestnania má negatívny vplyv na celý výrobný proces.
Návrhy na zlepšenie
Norma Kaizen vyžaduje neustále zlepšovanie v každom procese spoločnosti, od ľudských zdrojov až po kontrolu kvality. Kľúčovým aspektom spoločnosti Kaizen je, že návrhy na zlepšenie realizujú výlučne ľudia, ktorí denne vykonávajú prácu. Zamestnanci sú povzbudzovaní, aby pozorne sledovali spôsoby, ktorými pracujú, a zaznamenali prekážky alebo oneskorenia, ktoré im bránia v maximálnej účinnosti. Na účinné uplatňovanie štandardu Kaizen musia manažéri prijímať návrhy zamestnancov vážne a neustále poskytovať informácie týkajúce sa implementácie zmien.
Vylepšená morálka
Štandard Kaizen nemožno dosiahnuť bez dobrej morálky medzi zamestnancami spoločnosti. Pre manažérov spoločnosti je rozhodujúce, aby podporili atmosféru podpory zamestnancov a posilnili ich, aby verili, že majú skutočný podiel na fungovaní spoločnosti. Ocenená pracovná sila často vykazuje vysokú úroveň produktivity v porovnaní s pracovnou silou s nízkou morálkou, ktorá môže mať zníženú produktivitu a zvýšený konflikt medzi zamestnancami a manažmentom.
Kruhové kruhy
Kruhy kvality sú nevyhnutné na odstránenie odpadu a prekážok, ktoré bránia spoločnosti pracovať s maximálnou účinnosťou. V štandarde Kaizen sa kruhy kvality skladajú z malých skupín - zvyčajne piatich až deväť ľudí - ktorí si vyberú vedúceho skupiny a pravidelne sa stretávajú, aby diskutovali o tom, ako riešiť problémy, ktoré na pracovisku nastávajú. Cieľom kruhu kvality je vyvinúť vhodné a včasné riešenia, ktoré sa dajú implementovať v krátkom čase. Štandard Kaizen vyžaduje, aby manažment rýchlo reagoval na odporúčania kvalitatívneho kruhu.
