Komunikácia obklopuje každého, každý deň v rôznych formách. Od dobrého rána povedať svojmu manželovi, že pozorujete billboard na ceste do práce alebo palce od svojho šéfa, komunikácia je to, čo spôsobuje, že svet pokračuje v napredovaní a zmene. Efektívna komunikácia musí presne vykresliť zamýšľanú správu verbálnou i neverbálskou komunikáciou. Ak osoba presne oznámi svoju správu, ale poslucháč nechápe, že je to možné, nepoužil efektívny komunikačný prístup pre typ osobnosti tohto jednotlivca.
Ľudia orientovaní na úlohy
Udržujte verbálnu komunikáciu krátku pri komunikácii s osobou, ktorá má osobnosť orientovanú na úlohy. Osoba orientovaná na úlohy bude chcieť vedieť, čo má robiť a ako to urobiť. Neprestávajte príliš veľa detailov tejto osobe, pretože ju môžete zamieňať a preháňať príliš veľa informácií. Dajte osobe orientovanej na úlohy list papiera, ktorý si prečítal alebo sa spätne odvolával, ako napríklad prechádza inštrukciami. Táto neverbálna komunikácia mu umožní, aby nasledoval ostré kroky vlastným tempom. Keďže informácie sú potrebné, sú uvedené. Udržujte svoje slovné vysvetlenie krátke, ale poskytnite podrobné vysvetlenie prostredníctvom neverbálneho média.
Detailne orientovaní ľudia
Uveďte veľa podrobností verbálne a neverbálne osobe, ktorá je orientovaná na detail. Osoba, ktorá venuje veľkú pozornosť detailu, nájde bezpečnosť pri poznaní každého kroku spôsobu, akým sú očakávania. Posaďte sa s osobou, ktorá je orientovaná na detail a strávte čas slovne nad každou úlohou, očakávaním a účelom. Umožnite otázky medzi jednotlivými pokynmi, pretože typy osobností zamerané na detaily sa zvyčajne pýtajú na veľa otázok, aby zabezpečili, že budú presne rozumieť tomu, čo sa prenáša. Poskytnúť písomný list pre jednotlivca odkazovať a preskúmať, ako ona dokončí úlohu po ruke. Po vysvetlení konkrétnej úlohy poskytnite čas na jasnosť a otázky.
Kreatívni ľudia
Buďte kreatívni s osobami, ktoré sú odchádzajúce, bujaré a inovatívne. Odchádzajúce a tvorivé osobnosti majú ťažké chvíle robiť neurčité úlohy bez ohľadu na to, či sú verbálne alebo neverbálne komunikované. Použite veľa príkladov, ukážok a vizuálnych pomôcok na efektívnu komunikáciu s kreatívnymi osobnosťami. Premýšľajte o hrách na hranie, ktoré dokážu ilustrovať tento bod. Kreatívna myseľ si zapamätá informácie podľa asociácie. Napríklad, ak hovoríte o Christopherovi Kolumbovi, kreatívna myseľ si ponechá informácie, ak potrebuje vytvoriť skit, aby ilustrovali hlavné body jeho života. Prelomte tvorivých ľudí do malých skupín a nechajte ich vyjadrovať myšlienky, pocity a myšlienky. To povzbudí túžbu uchovávať informácie tým, že im bude dané vlastníctvo.
