Technológia pomáha podnikom mnohými spôsobmi, ktoré sa vo všeobecnosti sústreďujú na to, aby robili veci väčšie, lepšie alebo rýchlejšie, ako ste mohli bez technológie. Rôzne odvetvia a spoločnosti sa spoliehajú na technológiu rôznymi spôsobmi, ale rozšírené použitia zahŕňajú obchodnú komunikáciu, optimalizovanú výrobu, správu zásob a finančné záznamy.
Obchodná komunikácia
Technológia rozširuje dosah a účinnosť mnohých foriem vnútornej a vonkajšej obchodnej komunikácie. Predstavitelia obchodných zastúpení a technici sa napríklad už nemusia vrátiť do kancelárie, aby dostávali úlohy. Namiesto toho prijímajú hovory alebo mobilné správy v teréne a upozorňujú ich na nasledujúcu naplánovanú schôdzku. Obchodné zástupcovia cestujúci za prácou môžu zostať v kontakte s kanceláriou a kolegami. E-mail umožňuje hromadnú distribúciu správ ľuďom cez geografické hranice.
Technológia zvonka vylepšuje možnosti marketingovej komunikácie. Sociálne médiá, elektronická pošta a mobilné telefóny umožňujú spoločnostiam rýchlejšie a interaktívnejšie komunikačné platformy v porovnaní s tradičnými jednosmernými možnosťami médií.
Optimalizovaná výroba
Bez ohľadu na to, aké sú vaše odvetvie, obchodná veľkosť alebo primárne aktivity, technológia umožňuje príležitosti na optimalizáciu výroby nad rámec toho, čo by ste mohli bez nej vyrobiť. Malé spoločnosti môžu vďaka prístupu k špičkovým technológiám a nástrojom často konkurovať väčším firmám v oblasti prevádzkyschopnosti. Výrobcovia sa neustále snažia zdokonaľovať zariadenia a súťažiť s vedúcimi predstaviteľmi priemyslu v oblasti efektívnosti výroby.
V maloobchode prináša technológia proces predaja a servis zákazníkom oveľa efektívnejší. Skenovanie čiarových kódov na pokladni je rýchlejšie ako číslovanie prstov v pokladnici. Taktiež, ak sú položky skenované, spoločnosti zachytia dôležité údaje pre presný marketing.
Riadenie zásob
Dodávatelia surovín, výrobcovia, veľkoobchodníci, maloobchodníci a poskytovatelia B2B majú všetky procesy riadenia zásob. Technológia sa používa na systematické organizovanie položiek v sklade alebo skladovacej miestnosti. Priraďovanie informácií o počítačoch do úložných priestorov inventára pomáha spolupracovníkom vytiahnuť zásoby čo najrýchlejšie. Spoločnosti môžu rýchlo porovnať inventár, keď príde na dvere na veľkosti objednávok na obrazovke počítača. Veľa inventarizačných procesov je automatizované. Napríklad maloobchodníci často používajú prístupy riadené inventárom, kde dodávatelia automaticky posielajú doplnenie, keď upozornili, že zásoby sú v obchode nízke. Organizovaná a efektívna kontrola zásob pomáha minimalizovať náklady na inventarizáciu pri súčasnom uspokojovaní dopytu zákazníkov.
Zachovanie finančných záznamov
Spoločnosti malé a veľké používajú pokročilé softvérové programy na spravovanie účtovných a finančných úloh podľa správy Small Business Administration v USA. V skutočnosti spoločnosti často používajú programy, ktoré synchronizujú účtovníctvo s terminálmi v mieste predaja a účtovnými programami, takže každá transakcia nákupu alebo predaja sa automaticky zachyti na účtovnej platforme. Používanie technológie na správu finančných záznamov minimalizuje ručné procesy, znižuje náklady a pomáha chrániť ľudské chyby.
Výstraha
Používanie technológie pre komunikáciu, ktoré je lepšie uľahčené tvárou v tvár, môže byť pre podnikanie problematické.