Faktory hluku, ktoré ovplyvňujú komunikáciu, sú viac ako jednoducho hlasné zvuky. Pojem sa týka mnohých druhov zátarasov alebo typov rušenia, ktoré bránia ľuďom účinne vymieňať si správy. Niektoré faktory hluku sú ľahko zvládnuteľné, iné sa ťažko prekonajú. Viac náročných druhov komunikačného šumu alebo rušenia môže prinútiť spoločnosti, aby ponúkli systémy výcviku a podpory, ktoré pomáhajú ľuďom naučiť sa znižovať alebo odstraňovať tieto hlukové faktory.
Literal Noise
Môže sa to zdať ako zdravý rozum, ale jeden z často prehliadnutých faktorov hluku v komunikácii je doslovný šum. Kancelárie, ktoré sa nachádzajú uprostred zaneprázdnených oblastí preťaženia - možno s letiskami, autobusovými terminálmi alebo železničnými stanicami v blízkosti - sa nedajú dobre komunikovať. Zamestnanci organizácie s kanceláriou v blízkosti inej spoločnosti, ktorá vyrába výrobky alebo prevádzkuje zariadenia, môžu mať hlukové bariéry.
Jazyková intervencia
Antropologický lingvist Dr Orville Jenkins diskutuje o niektorých z bežnejších typov rušivých vplyvov v článku "Worldview Noise in Communication". Jazyková interferencia je fiktívny názov toho, čo znamená jazykové rozdiely, ktoré ovplyvňujú komunikáciu. Keďže sa populácia v USA stáva čoraz rozmanitejšou, zamestnanci častejšie pracujú s ľuďmi, ktorí predovšetkým alebo úplne hovoria rôznymi jazykmi. Dennis O'Neil z Palomar Community College poznamenáva vo svojom "Learning Language" prehľade, že stáva sa viacjazyčným činí zamestnanca cennejší a lepšie vybavený na prekonanie jazykového zásahu.
Kultúrne zásahy
Kultúrne zásahy sú tiež veľmi časté vzhľadom na rastúcu diverzitu na pracovisku. Rovnako ako jazykové rozdiely narúšajú efektívnu komunikáciu, tak aj rôzne spôsoby zobrazovania sveta a určitých situácií. Mnoho firiem ponúka vzdelávanie zamerané na rozmanitosť, ktoré je z veľkej časti určené na výučbu kultúrneho povedomia a na školenie zamestnancov s cieľom preukázať citlivosť voči ostatným. Keď ľudia vnímajú problém alebo situáciu veľmi rôznymi spôsobmi, stáva sa pre nich ťažké pracovať v týchto otázkach.
Zmätie médií
Niekedy sú nástrojmi komunikácie, ktoré vytvárajú šum alebo spôsobujú rušenie. Platí to najmä vtedy, keď viac technológií preniká do pracovísk 21. storočia. Keďže komunikácia tvárou v tvár je menej typická, ľudia sa často musia spoliehať na mobilné zariadenia, riešenia webových konferencií alebo digitálne médiá na komunikáciu. Možnosti používania týchto rôznych komunikačných zariadení sa líšia a dvaja ľudia, ktorí sa im pokúšajú komunikovať, môžu mať úplne odlišné schopnosti, čo je efektívna komunikácia náročná. Nesprávne používanie alebo nesprávne používanie môže spôsobiť oneskorenie komunikácie alebo viesť k frustrácii, ktorá zabraňuje voľnej komunikácii.
