Podniková analýza je základnou súčasťou nepretržitého rastu a strategického plánu spoločnosti. Pri starostlivom zvážení toho, ako sa podniká, čo sa deje dobre a čo sa môže stať lepším, vedenie organizácie stojí na ceste k budúcemu úspechu. Podnikoví analytici musia byť kritickými mysliteľmi, rovnako ako diplomatickí a efektívni komunikátori. Budú pracovať so všetkými úrovňami spoločnosti, aby identifikovali súčasné procesy a našli riešenia na zlepšenie tých vecí, ktoré by sa dali urobiť lepšie. Hoci členovia organizácie môžu dokončiť obchodnú analýzu, sú ideálne, ak sa použije externý agent, pretože môžu byť schopní lepšie poskytnúť holistické a objektívne stratégie na posun vpred.
Čo je analýza podnikania?
Podniková analýza môže byť definovaná ako preskúmanie súčasných procesov organizácie a následná definícia potrieb a odporúčania riešení na zlepšenie existujúcej štruktúry. Akt rozboru podnikania nevyužíva vyčerpávajúce rozhodovanie alebo chybné koncepcie. Namiesto toho ide o opatrné, dokonca starostlivé zváženie toho, ako spoločnosť v súčasnosti beží a vývoja inovatívnych stratégií na zlepšenie situácie.
Členovia organizácie môžu vykonávať obchodnú analýzu. Tento prístup môže byť užitočný, pretože zamestnanci sú dôkladne oboznámení s vnútorným fungovaním spoločnosti a môžu mať lepšie predstavy o tom, ako by sa to mohlo zlepšiť. Existujú však nevýhody tejto techniky. Zamestnanci nie sú špecificky vyškolení ako obchodni analytici, a preto by mohli chýbať niektoré kľúčové ukazovatele, ktoré by profesionálni analytici vyzdvihli. Pracovníci danej spoločnosti by navyše mohli byť príliš blízko akcii, aby poskytli holistický názor alebo aby videli veľký obraz.
Podnikoví analytici sú špeciálne vyškolení na to, aby vstúpili zvonku, zhodnotili spoločnosť ako celok a navrhli stratégie na zlepšenie. Úzko spolupracujú s vedením spoločnosti, aby získali zmysel cieľov organizácie a dlhodobých plánov. Tiež komunikujú s pracovníkmi na všetkých úrovniach, aby získali lepšie vedomosti o procesoch v práci a ako by mohli byť zmenené alebo zlepšené.
Techniky obchodnej analýzy
Rovnako ako u mnohých subjektívnych úloh v podnikovom svete, existuje mnoho stratégií, ktoré môže obchodný analytik použiť pri prístupe k novej organizácii. Niektorí analytici môžu použiť kombináciu týchto stratégií celkovo, ale vyberajú a vyberajú to najlepšie pre každú spoločnosť, s ktorou pracujú. Alternatívne môžu niektorí analytici veriť iba v jednej takejto stratégii a iní môžu vytvoriť hybridné modely, ktoré sa budú používať so všetkými svojimi klientmi.
Prvá takáto metóda analýzy podnikania sa nazýva MOST. Táto skratka sa používa na označenie poslania, cieľov, stratégií a taktiky spoločnosti. Myšlienkou tejto techniky je, že identifikáciou týchto prvkov môže analytik najlepšie pochopiť, čo sa organizácia pokúša dosiahnuť, a určiť plán na to, aby tak urobil.
Ďalšia metóda analýzy podnikania používa akronym PESTLE, čo znamená politické, ekonomické, sociologické, technologické, právne a environmentálne. Táto stratégia vyžaduje preskúmanie externých faktorov, ktoré môžu mať vplyv na podnikanie a vytváranie vhodných reakcií, ktoré prinesú rast podnikania.
Technológia SWOT, ktorá predstavuje silné, slabé stránky, príležitosti a hrozby, pomáha analytikom identifikovať silné a slabé stránky v podnikaní. Potom ich prenesú na príležitosti a hrozby, aby mohli byť personálne a finančné prostriedky správne pridelené.
MoSCoW, čo znamená, že musí alebo by malo, by mohlo fungovať alebo by fungovalo trochu inak ako iné techniky. Táto stratégia analýzy vyžaduje, aby ste zaradili určité odtoky zo zdrojov spoločnosti vzhľadom na ich význam. Týmto spôsobom môžete uprednostňovať, kde by sa úsilie malo primárne sústrediť.
CATWOE, skratka pre zákazníkov, hercov, transformačný proces, svetonázor, vlastníkov a environmentálne obmedzenia, pomáha analytikom v tom, kto by bol ovplyvnený obchodným rozhodnutím a akým spôsobom by to malo dopad. Potom je možné zhodnotiť, ktoré kroky sa majú vykonať.
"5 whys" je analytická technika, v ktorej sa kladie celý rad otázok o každom aspekte procesu podnikania. Každá otázka je nasledovaná iným "prečo", čo v konečnom dôsledku vedie k stratégii holých kostí, ktorá ponecháva iba najdôležitejšie aspekty organizačnej štruktúry spoločnosti.
Napokon, "šesť myslenie klobúky" je stratégia, ktorá podporuje úvahy o alternatívnych predstavách o podnikaní. Tieto myšlienky sú rozdelené do nasledujúcich farieb: biele (logické alebo dátovo riadené myslenie), červené (emocionálne), čierne (nepriaznivé myslenie), žlté (pozitívne myslenie), zelené (kreatívne) a modré (holistické).
Využitím kombinácie uvedených stratégií môžu obchodní analytici a vedúci pracovníci spoločností spolupracovať na určení priorít a techník na posun vpred a zlepšenie svojho podnikania. Je dôležité, aby sa uplatňoval holistický prístup, ktorý by viedol spoločnosť k budúcemu úspechu.
Skúsenosti v oblasti obchodnej analýzy
Skúsenosti, ktoré potrebuje obchodný analytik, si vyžadujú dôkladnú revíziu predtým, než zistíte, či chcete pokračovať v tejto činnosti ako kariérna cesta. Je tiež dôležité, aby sa spoločnosti oboznámili s týmito vlastnosťami, keď prijímajú analytika, aby pomohli s ich rastom alebo strategickým plánom. Budete si istí, že ten, kto prinesiete na palubu, má tieto vlastnosti.
Vynikajúce komunikačné schopnosti sú dôležité pre efektívneho obchodného analytika. Analytici úzko spolupracujú s vedúcimi spoločnosťami, zamestnancami na každej úrovni, účtovníkmi, daňovými profesionálmi a externými dodávateľmi. Je veľmi dôležité, aby od jednotlivcov na všetkých úrovniach mohli zdvorilo a stručne získavať potrebné informácie. Okrem toho musia byť schopní jasne vyjadriť návrhy, ktoré majú a pracovať na ich implementácii.
Skúsenosti s riešením problémov sú rovnako dôležité pre úlohu obchodného analytika. Analytici budú pravdepodobne prezentovaní s veľkým množstvom informácií a potom budú mať za úlohu dať to zmysel všetkým s malým až žiadnym smerom. Musia zostaviť údaje a odpovede, ktoré dostanú od všetkých zainteresovaných strán, do niečoho, čo vedie spoločnosť k správnej ceste. Byť schopný vidieť cez cudzie informácie, dostať sa do jadra toho, čo je prezentované a zmysel pre to je kritické.
Obchodní analytici musia byť vynikajúcimi vyjednávačmi. Majú za úlohu nájsť strednú pozíciu medzi vedením spoločnosti, prevádzkovým personálom, účtovníkmi a inými poradcami. Mnoho návrhov analytikov môže skutočne byť v najlepšom záujme spoločnosti ako celku, ale nemusí zapôsobiť na konkrétne skupiny v rámci organizácie. Napríklad, ak chcete vykonať najväčšiu zmenu a zabezpečiť zisky na neurčito, analytik by mohol navrhnúť, aby spoločnosť znížila svoje IT oddelenie. Určite toto odhodlanie nebude príjemné pre členov tohto oddelenia počuť. Je však úlohou analytika prezentovať fakty nezávislé od emócií. To je súčasť toho, prečo je outsider najlepšie prispôsobený pre prácu.
Skúsenosti kritického myslenia sú tiež dôležité pre úspech obchodného analytika. Musí sa vykonať dôkladná revízia všetkých prezentovaných údajov, vykonaných rozhovorov a sledovaných procesov a analytik potom musí zvážiť najlepší prístup pre spoločnosť vpred.
Silná pracovná etika, úzka pozornosť k detailu a schopnosť byť mimoriadne diplomatickými sú tiež základnými vlastnosťami obchodného analytika. Vedúce schopnosti môžu byť veľmi užitočné, pretože analytici sa zvyčajne prinášajú, keď manažment spoločnosti potrebuje smer a nie je istý, ako postupovať sami.Byť schopný analyzovať situáciu, poskytnúť dobre koncipované riešenia a efektívne vyjadrovať, ako môžu byť nové procesy zavedené do praxe, je kritická pre úspešných analytikov.
Certifikácia podnikovej analýzy
Podľa Medzinárodného inštitútu pre analýzu podnikov môžu analytici, ktorí sú certifikovaní vo svojej oblasti, očakávať, že získajú v priemere o 16 percent viac ako tí, ktorí nie sú. Certifikácia môže navyše viesť k osobnému a profesionálnemu uznaniu, čo uľahčuje pristátie klientov. Certifikácia pridáva hodnotu a hĺbku do vášho životopisu a rozdeľuje vás ako vedúceho predstaviteľa vo vašom odvetví. Okrem toho sa očakáva 14-percentný rast pred rokom 2024 pre tých, ktorí majú certifikát v obchodnej analýze.
Ak chcete získať certifikát v obchodnej analýze, môžete sa obrátiť na inštitúty, ktoré ponúkajú analytické programy pre podnikateľov. Tiež rôzne vysoké školy a univerzity ponúkajú programy v obchodnej analýze, ktoré môžu byť vhodné pre vaše potreby.
Čo je RTM v analýze podnikania?
Koncepcia RTM alebo matice sledovateľnosti požiadaviek je základným aspektom obchodnej analýzy. Tento nástroj sa používa na sledovanie komponentov projektu počas celého jeho životného cyklu. Môže byť súčasťou dokumentu o obchodných požiadavkách alebo môže byť samostatným dokumentom. RTM by mal určiť potrebné kroky, ktoré je potrebné vykonať na dokončenie projektu a overiť, či sú splnené, keď projekt prebieha.
Niekedy sa RTM zobrazí ako písaný zoznam. V iných prípadoch to môže byť vývojový diagram alebo graf. Formát dokumentu veľmi závisí od druhu analyzovanej firmy, jej veľkosti a jedinečných potrieb.
RTM by sa malo vytvoriť tak, aby sa rôzni hráči v procese mohli ľahko riadiť a podať o nich správu o svojej úlohe v projekte. Napríklad položky úloh pre všetky zainteresované oddelenia by mali byť zastúpené v počiatočnom zozname požiadaviek. Ak obchodný analytik identifikuje 30 úloh, malo by sa distribuovať medzi členmi spoločnosti 30 úloh. Týmto spôsobom existuje zodpovednosť a uistenie, že sa nič nestratí.
BRD verzus FRD v obchodnej analýze
Ak ste oboznámení s analýzou podnikania, pravdepodobne ste počuli podmienky BRD a FRD. BRD je dokument s požiadavkami na podnikanie, ktorý stanovuje potreby podniku a aký je jeho konečný cieľ. Je to holistický pohľad na účel analýzy a to, čo spoločnosť dúfa, že získa z tohto procesu. BRD môže obsahovať informácie, ako ideálny výsledok, zainteresované strany, funkčné požiadavky, rozsah projektu, závislosti a predpoklady. Tento dokument slúži na ilustráciu podnikových potrieb na vysokej úrovni a odpovedá na základné otázky, čo podnik dúfa.
FRD je na druhej strane dokumentom funkčných požiadaviek. Odpovedá na základné otázky o funkciách potrebných na plnenie potrieb podniku a hovorí o tom, ako by sa mali veci robiť. Opisuje zamýšľaný výsledok procesu alebo systému a vysvetľuje, ako by sa mali správať všetky zúčastnené strany a procesy. Tento dokument je podobný dokumentu BRD, ale je napísaný podrobnejšie a pokúša sa zachytiť každý aspekt požiadavky. Týmto spôsobom predstavuje technickejší a komplexnejší plán pre rast spoločnosti. Veci, ako sú požiadavky na používateľské rozhranie, závislosti, predpoklady, obmedzenia a kontext produktu, by boli zvyčajne zahrnuté do FRD.
Mnohí obchodní analytici dokončia tak BRD, ako aj FRD pred tým, ako sa postúpia s konkrétnou organizáciou. Tieto dokumenty idú dlhú cestu k diktujúcim údaje, ktoré sa musia zhromaždiť, aby sa formovala úspešná budúcnosť organizácie. Keď sa spolu používajú, BRD a FRD môžu pomôcť predstaviť jasnú cestu pre rast spoločnosti.
