E-mail je dôležitou súčasťou komunikácie a pri správnom používaní vám môže pomôcť pri ďalšom podnikaní. Pomocou obchodného e-mailu môžete ohlásiť svoju firmu, inzerovať, propagovať nový produkt alebo službu alebo získať nových zákazníkov. Odosielanie firemných e-mailov je jednoduché, keď postupujete podľa niekoľkých základných krokov a používate správnu e-mailovú etiketu. Akonáhle sa dostanete visieť na to, naďalej používať obchodné e-mail, aby zákazníci informovaní a budovať vaše podnikanie.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
počítačový
-
Emailové adresy
-
tlačiareň
-
papier
Vyberte riadok predmetu, ktorý sa zameriava na pozornosť. Byť špecifický. "Všetky jarné kvety polovice v nedeľu" bude priťahovať väčšiu pozornosť potom predmetu riadok, ktorý hovorí "Predaj v nedeľu".
Pozdravte svojich zákazníkov alebo klientov na začiatku e-mailu. Hoci môžete posielať masové e-maily, nechajte zákazníka pocit, že ho osobne uznávate. Niektoré firemné e-mailové programy vám umožnia vložiť rôzne mená pre každý e-mail.
Získajte rýchlo. Zákazníci nebudú čítať niekoľko odsekov. Snažte sa získať najdôležitejšie informácie v prvom odseku a zahrňte fotografie produktov pre vizuálny záujem.
Ďakujeme zákazníkom za ich čas a obchod. Byť zdvorilý a zdvorilý podporuje lojalitu zákazníkov.
Pravopis kontrolujte svoj e-mail a prečítajte si ho niekoľkokrát, aby ste sa uistili, že ste sa nedopustili žiadnych chýb.
Vytvorte a uložte e-mailový podpis pre všetky firemné e-maily. Zahrňte svoje meno a titul v rámci spoločnosti, názov vašej firmy a vaše kontaktné informácie.
Tipy
-
Vždy používajte veľké a malé písmená. Zadaním e-mailu vo všetkých veľkých písmenách sa zdá, že sa zdá, ako keby ste kričali. Je tiež ťažké čítať.
Výstraha
Uistite sa, že vaša firemná e-mailová adresa má priradený profesionálny názov, ktorý odráža vašu firmu. Vaša firma stratí dôveryhodnosť, ak zákazník dostane e-mail od spoločnosti "[email protected]".