Organizačná teória je súbor myšlienok a štúdií o tom, ako ľudia pracujú v skupinách. Základné chápanie organizačnej teórie je kľúčové, ak podnikáte, pretože budete mať pravdepodobne zamestnancov. Je dôležité pochopiť princípy toho, ako sa jednajú okolo seba, ako konajú s vami, čo ich motivuje a aké stimuly by mali mať. Pochopenie organizačnej teórie je prvým krokom k pochopeniu vašich zamestnancov a seba.
Výroba malých dávok
Organizácie, ktoré vytvárajú malé množstvá výrobkov alebo služieb s vysokou hodnotou (ako sú počítačové programy, právne poradenstvo alebo copywriting), sa väčšmi zameriavajú na ľudí, ktorí vyrábajú produkt, a menej na samotný výrobok. Je to preto, že každá jednotlivá osoba v týchto situáciách prispieva k väčšej hodnote; spoločnosti s malými dávkami môžu robiť viac s menej. Majú menší počet zamestnancov, menej manažérov a vyššiu úroveň špecializácie.
Veľkoobjemová výroba
Niektoré spoločnosti vytvárajú veľké množstvo produktov a služieb. Namiesto toho, aby predávali malé množstvá výrobkov za veľké množstvo peňazí, robia opak (vo vzťahu k nákladom). Tieto spoločnosti sa riadia odlišným princípom organizácie. Nižšie úrovne týchto spoločností budú mať veľké množstvo menej kvalifikovaných ľudí, ktorí zarábajú menej mzdy, a viac manažérov.
Klasická teória
Klasická teória je úzko spätá s veľkou produkciou šarží a skutočne vznikla na začiatku 20. storočia, keď väčšina organizácií bola výrobnými spoločnosťami. Vychádza z vedeckej metódy: preskúmať všetky faktory, ktoré sa podieľajú na výrobe, upravovať jednotlivo a posúdiť, či zvyšuje alebo znižuje produktivitu. Klasická teória je na papieri mimoriadne účinná, pretože znižuje počet ľudí na ekonomické subjekty; predpokladá, že ich výkonnosť priamo súvisí s tým, koľko peňazí robí, keď je skutočnosť, že ľudia sú oveľa zložitejší. Avšak klasická organizačná teória je dôležitá, pretože tvorí rámec, na ktorom je možné budovať iné teórie.
Neoklasická teória
Neoklasická teória je modernejšia a všestrannejšia teória organizácie. Uznáva skutočnosť, že pracovníci sa často správajú iracionálne, reagujú na neekonomické stimuly, ako je zvýšené osvetlenie alebo lepšie zmysly spojenia medzi ich prácou a hotovým výrobkom.
Centralizácia vs. decentralizácia
Centralizované organizácie sú v podstate byrokracie. Každý musí hlásiť nadriadenému pred tým, než sa rozhodne, a všetko je nakoniec riadené ústredím. Na druhej strane je to decentralizovaná organizácia, ktorá umožňuje manažérom robiť vlastné rozhodnutia a sústreďuje sa na výsledky, a nie na to, aby sa riadili procesom založeným v kameňoch. Obe tieto môžu fungovať v závislosti od potrieb a kultúry danej organizácie, takže je dôležité pochopiť výhody a nevýhody oboch.