Vytvorenie strategického partnerstva môže byť presne to, čo potrebujete na rast vášho podnikania a rozšírenie svojej činnosti. Mnoho úspešných značiek spojilo svoje sily s inými firmami, aby si navzájom pomohli uspieť a poskytli vynikajúci zákaznícky servis. Myslite na Spotify a Uber, Apple a IBM, Alexander Wang a H & M a ďalšie. Strategické partnerstvá však prinášajú svoje výzvy. Musíte nielen vybrať správneho partnera, ale aj kultivovať a rozvíjať svoj vzťah.
Tipy
-
Strategickým partnerom je osoba alebo organizácia, s ktorou spolupracujete a zdieľate zdroje. Tento druh vzťahu prináša výhody pre obe strany a môže vám pomôcť, aby ste podnikali na ďalšiu úroveň.
Čo je to strategické partnerstvo?
Keď sa dve spoločnosti dohodnú na spolupráci a zdieľaní fyzických a / alebo intelektuálnych zdrojov, tvoria strategické partnerstvo. Ich vzťah je zvyčajne formalizovaný obchodnou zmluvou. Cieľom tohto typu dohody je pomôcť obom stranám dosiahnuť svoje ciele.
V závislosti od vašich potrieb sa môžete spojiť so strategickým marketingovým partnerom, strategickým finančným partnerom alebo strategickým dodávateľom. Ak máte v pláne integrovať nové technológie do svojich operácií, môžete využiť strategické partnerstvo v oblasti technológií. Môžu to byť ľudia, ktorí vytvárajú vlastný softvér, navrhujú kancelárske siete alebo poskytujú najnovšie riešenia umelej inteligencie.
Majitelia firiem môžu tiež tvoriť strategické aliancie kanálov. V rámci tohto typu zmluvy sú produkty a služby spoločnosti distribuované prostredníctvom marketingových kanálov inej organizácie. Spoločnosti Equinix a Datapipe napríklad vstúpili do partnerstva medzi kanálmi a alianciami pred niekoľkými rokmi. Vtedy spoločnosť Equinix rástla rýchlo, zatiaľ čo spoločnosť Datapipe potrebovala rozšíriť svoju činnosť a osloviť širšie publikum. Spoločne poskytujú tradičné a cloudové riešenia na celom svete.Tieto dve organizácie podporujú svoje služby, vedú spoločné myšlienkové vedenie a úzko spolupracujú pri udržiavaní konzistentnej obchodnej stratégie.
Nemusíte však byť priemyselným gigantom, ktorý by ste využili výhody strategických kanálových aliancií. Malé podniky napríklad môžu používať kanály agent / maklér na predaj svojich produktov. Spoločnosť, ktorá vyrába a predáva energetické nápoje, môže distribuovať svoje výrobky prostredníctvom marketingového kanála na balenú vodu alebo športových doplnkov. Tento typ partnerstva môže otvoriť nové spôsoby rastu podnikania, zvýšiť podiel na trhu a priniesť zákaznícky servis na úplne novú úroveň.
Príklady strategických partnerstiev
Úspešné organizácie z celého sveta vytvorili partnerstvo so spoločnosťami zameranými na technológiu, dodávateľmi, predajcami a dokonca aj neziskovými organizáciami. Príkladom je strategické partnerstvo medzi spoločnosťou Apple a IBM, ktoré začalo pred štyrmi rokmi.
Spoločnosť Apple prináša najnovšiu mobilnú technológiu, zatiaľ čo IBM poskytuje veľké údaje a analýzy. Technológia IBM Watson sa bezproblémovo zmiešava s procesorom Core ML spoločnosti Apple. Prekvapivo boli obaja priemyselní giganti pred tridsiatimi rokmi silnými konkurentmi.
Strategické vzťahy medzi spoločnosťou Google a spoločnosťou Luxottica robia vlny v technickom priemysle. Na prvý pohľad tieto dve spoločnosti nemajú nič spoločné. Luxottica je popredným výrobcom a distribútorom luxusných okuliarov, zatiaľ čo spoločnosť Google sa stala najobľúbenejšou technologickou spoločnosťou na svete. Napriek rozdielom vytvorili partnerstvo na vývoj slnečných okuliarov pomocou technológie Google Glass.
Tento typ dohody je bežný aj v módnom priemysle. V roku 2014 sa spoločnosť H & M spojila s dizajnérom Alexandrom Wangom a vytvorila tak limitovanú módnu značku najvyššej kvality. Partnerstvo malo za následok zvýšenie predaja pre spoločnosť H & M a viac zákazníkov a vystavenie značky spoločnosti Wang.
Ďalším úspešným partnerstvom je partnerstvo medzi spoločnosťami Uber a Spotify. Vďaka tomu môžu zákazníci s prémiovými účtami Spotify vychutnať svoju obľúbenú hudbu pri jazde v autách Uber. To umožňuje spoločnosti Uber prispôsobiť skúsenosti zákazníkov a zvyšuje výnosy spoločnosti Spotify. Je to obojstranná výhra.
Výhody strategických partnerstiev
Strategické partnerstvá môžu priniesť veľké výhody začínajúcim firmám aj založeným spoločnostiam. Tento druh vzťahu umožňuje organizáciám prístup na nové trhy a technológie, znížiť ich výdavky a zmierniť riziká. Napríklad, agentúra SEO môže spolupracovať so spoločnosťou cybersecurity. Spoločne môžu zákazníkom poskytovať širšiu škálu služieb a pomôcť im zabrániť narušeniu údajov, falšovaniu, phishingu a iným typom počítačových útokov.
Viac ako 85 percent spoločností tvrdí, že partnerstvá sú nevyhnutné pre rast podnikania. Viac ako 57 percent zadať tento typ zmluvy na získanie zákazníkov. Približne 44 percent podnikových vlastníkov hľadá aliancie pre nové nápady a poznatky. Vidia ich aj ako spôsob vývoja inovatívnych produktov.
Ako vlastník firmy môžete vybudovať strategické vzťahy s dodávateľmi, výrobcami, bankami a inými poskytovateľmi služieb. To vám pomôže zabezpečiť lepšie ponuky a zlepšiť svoje služby. V dlhodobom horizonte môžete prekonať svojich konkurentov a zvýšiť svoju zákaznícku základňu. Úspešné partnerstvo môže navyše pomôcť vášmu podnikaniu dosiahnuť nové trhy. Môžete napríklad spojiť svoje sily s lodnou spoločnosťou, aby ste získali nižšie sadzby z medzinárodných dodávok. To vám umožní slúžiť zákazníkom z celého sveta a posilniť svoju značku.
Ak ste webový dizajnér, môžete spolupracovať s digitálnou marketingovou agentúrou alebo poskytovateľom webového hosťovania, aby ste navzájom ponúkali svoje služby a rozšírili svoju ponuku. Ak jeden z vašich klientov potrebuje služby copywritingu, môžete odporučiť marketingovú agentúru, s ktorou pracujete. Tí budú vrátiť priazeň, keď jeden z ich zákazníkov žiada o webové služby.
Strategický vzťah môže tiež zvýšiť povedomie o značke a dôveru zákazníkov. Partnerstvo so zavedenými spoločnosťami vám umožní ľahšie rozširovať vašu klientelu a získať expozíciu. Viac ľudí sa dozvie o vašej firme a zakúpi vaše produkty alebo služby. To vedie k vyšším príjmom a lepšej návratnosti investícií.
Riziká a úskalia
Podľa siete podnikateľskej inovačnej siete 43 percent obchodných partnerstiev má vysokú mieru zlyhaní. Ďalších 45 percent nie je schopných udržať si dlhodobý, úspešný vzťah. Úžasné 67 percent spoločností, ktoré súhlasia s tým, že nemajú formálnu partnerskú stratégiu. Rovnako ako všetko ostatné, strategické partnerstvá nie sú dokonalé. Ak obidve strany majú konkurenčné programy alebo nesprávne komunikujú, ich vzťah je odsúdený na neúspech. Mnohokrát, jedna alebo druhá strana nemá transparentnosť alebo hovorí "áno", len aby sa dohodla.
Vlastníci firiem často nemajú jasnú predstavu o tom, ako funguje strategický vzťah. Tento druh dohody by mal byť pre obe strany výhodou. Ak nemôžete alebo nechcete pomôcť svojmu partnerovi, váš vzťah nebude fungovať. Pred vstupom do dohody sa uistite, že viete, čo sa od vás očakáva.
Vytvorenie partnerstva je len prvým krokom. Po podpísaní počiatočnej dohody musia obe spoločnosti urobiť svoju úlohu pri rozvíjaní vzťahu. Musia sa zosúladiť s výnosnými výsledkami, stanoviť strategické ciele a zaviesť plán. Spravte svojho obchodného partnera rovnakým spôsobom ako s vašimi zákazníkmi. Ukážte úctu a integritu, splnite svoje sľuby a jasne si prečítajte svoje hodnoty.
Najdôležitejšie je vybrať správneho partnera pre vašu firmu. Vyhľadajte spoločnosť, ktorej stratégie sú v súlade s vašou. Zvážte zdroje a investície, ktoré budú potrebné na to, aby váš vzťah fungoval. Od začiatku stanovte jasné ciele a zamyslite sa nad typmi spoločností, ktoré vám môžu pomôcť dosiahnuť tieto ciele. Zároveň určite, ako bude partnerstvo prospešné pre druhú stranu.
Vypracujte stratégiu, aby sa tento vzťah mohol dať do práce. Dajte všetko písomne. To pomôže predchádzať akýmkoľvek nezhodám týkajúcim sa zdieľania duševného vlastníctva, zdieľania príjmov, vlastníctva zákazníkov a ďalších. Vaša dohoda by mala uvádzať, kto je zodpovedný za to, ako bude každá strana kompenzovaná a ako si budete navzájom pomáhať. Diskutujte o svojich cieľoch a stratégiách, posúďte trhy a definujte kľúčové metriky na meranie pokroku a miery úspešnosti.
