Podriadený vzťah šéfov je veľmi dôležitým aspektom organizačného zdravia a musí byť vzájomným rešpektom a porozumením. Výskum ukázal, že manažéri a vedúci pracovníci zohrávajú dôležitú úlohu pri spokojnosti zamestnancov. Nespokojní zamestnanci sú demotivovaní zamestnanci a ich práca trpí. Ďalším dôsledkom tejto nespokojnosti je obrat zamestnancov. Organizácie si nemôžu dovoliť stratiť vyškolených a kompetentných zamestnancov.
Poskytnite príležitosti zamestnancom
Beverly Kaye a Sharon Jordan-Evans z John Wiley & Sons, Inc. uskutočnili dvojročnú štúdiu s cieľom porozumieť faktorom, ktoré pomáhajú udržať vysoko výkonných zamestnancov. Podľa tejto štúdie bola vzrušujúca a náročná práca uvedená ako prvok motivácie zamestnancov. Zamestnanci sa chcú cítiť prepojení s ich prácou. Toto prepojenie sa vyvíja, ak zamestnanec má slobodu ovplyvňovať určité aspekty diela, ako sú procesy a metódy. S cieľom uľahčiť takéto prostredie sa šéf musí vyhnúť mikromananizovaniu plnenia úloh. Zamestnanec musí mať slobodu vykonávať prácu podľa vlastného uváženia v rámci odporúčaného alebo schváleného rámca. Šéf by mal byť vždy k dispozícii na spätnú väzbu alebo preskúmanie.
Zodpovednosť za hodnotiteľa posudzovania
Strední manažéri často musia hodnotiť zamestnancov, ktorí im podávajú správy. Šéf stredného manažéra má ďalšiu zodpovednosť za to, že je hodnotiteľom. Táto zodpovednosť má zabezpečiť správnosť a spravodlivosť posudzovania. Posudzovateľ posudzovania musí stanoviť štandardy pre včasné dokončenie hodnotení a zabezpečiť, aby medzi nimi existovala spoľahlivosť. Ďalšou zodpovednosťou je zabezpečiť, aby výkonové štandardy stanovené strednými manažérmi boli primerané, ani príliš prísne ani príliš zhovievavé. Ak manažér vykonáva prvýkrát hodnotenie výkonnosti, jeho šéf môže trénovať ho technikami používanými na získanie optimálnych výsledkov z hodnotenia.
delegácia
Delegácia je dôležitá zodpovednosť manažérov a je cesta kariérneho rastu pre šéfa aj pre svojich zamestnancov. Keďže manažéri delegujú zodpovednosť na svojich podriadených, majú viac času na to, aby si prevzali povinnosti pre svojich zamestnávateľov.
Delegácia zabezpečuje, že šéfovia trávia viac času na vytváranie politík a usmernení, než na hľadanie detailov implementácie. Delegácia šéfa tiež umožňuje, aby jeho zamestnanec prevzal viac zodpovedností. To je pre zamestnancov náročné a zvyšuje ich motiváciu.
Zodpovednosť za rozvoj zamestnancov
Školenie zamestnancov na zdokonaľovanie pracovných zručností alebo ich oboznámenie s najnovším vývojom v priemysle je prebiehajúcim procesom v organizáciách. Je zodpovednosťou šéfa rozšíriť výcvik zamestnancov na osobnú úroveň a umožniť ich rozvoj ako jednotlivci. Manažéri by mali poskytnúť učenie a skúsenosti, ktoré by si zamestnanci radi za svoj osobný záujem, rozvoj a naplnenie. Personálny rozvoj pomáha zamestnancom lepšie sledovať svoje úlohy s vyššou vyspelosťou.
