Výskum v oblasti sociálnych vied často spadá do jednej z dvoch kategórií: kvalitatívnej alebo kvantitatívnej. Kvalitatívny výskum sa zameriava na ľudské správanie z pohľadu účastníka, zatiaľ čo kvantitatívny výskum sa snaží nájsť fakty zvyčajne vo všetkých definovaných skupinách. Šesť typov kvalitatívneho výskumu sa široko používa v obchodných, vzdelávacích a vládnych organizačných modeloch.
Tipy
-
Šesť typov kvalitatívneho výskumu sú fenomenologický model, etnografický model, uzemnená teória, prípadová štúdia, historický model a príbehový model.
Fenomenologická metóda
Popísaním toho, ako každý účastník zažije konkrétnu udalosť, je cieľom fenomenologickej metódy výskumu. Táto metóda využíva rozhovory, pozorovania a prieskumy na zhromažďovanie informácií od subjektov. Fenomenológia je veľmi znepokojená tým, ako účastníci cítia veci počas udalosti alebo aktivity. Podniky využívajú túto metódu na rozvíjanie procesov, ktoré pomáhajú obchodným zástupcom účinne ukončiť predaj pomocou štýlov, ktoré zodpovedajú ich osobnosti.
Etnografický model
Etnografický model je jednou z najpopulárnejších a najrozšírenejších metód kvalitatívneho výskumu; ponorí subjekty do kultúry, ktorá im nie je známa. Cieľom je naučiť sa a opísať charakteristiku kultúry v podstate rovnakým spôsobom, ako antropológovia pozorujú kultúrne výzvy a motivácie, ktoré poháňajú skupinu. Táto metóda často ponorí výskumníka ako subjekt na dlhšie časové obdobie. V obchodnom modeli je etnografia kľúčová pre pochopenie zákazníkov. Testovanie produktov osobne alebo v beta skupinách pred ich uverejnením je príkladom etnografického výskumu.
Metóda založená na teóriách
Metóda založená na teórii sa pokúša vysvetliť, prečo sa postup rozvíjal tak, ako to robil. Základná teória sa pozerá na veľké čísla predmetov. Teoretické modely sa vyvíjajú na základe existujúcich údajov v existujúcich spôsoboch genetickej, biologickej alebo psychologickej vedy. Podniky používajú uznanú teóriu pri vykonávaní prieskumov používateľov alebo spokojnosti, ktoré sa zameriavajú na to, prečo spotrebitelia používajú produkty alebo služby spoločnosti. Tieto údaje pomáhajú spoločnostiam udržiavať spokojnosť a lojalitu zákazníkov.
Model prípadovej štúdie
Na rozdiel od uzemnenej teórie, model prípadovej štúdie poskytuje podrobný pohľad na jeden testovaný predmet. Predmetom môže byť osoba alebo rodina, podnik alebo organizácia alebo mesto alebo mesto. Údaje sa zhromažďujú z rôznych zdrojov a zostavujú sa pomocou podrobností na vytvorenie väčšieho záveru. Firmy často používajú prípadové štúdie, keď uvádzajú na trh nových klientov, aby ukázali, ako ich riešenia podnikania riešia problém pre danú tému.
Historický model
Historická metóda kvalitatívneho výskumu opisuje minulé udalosti, aby pochopila súčasné vzorce a predvídala budúce rozhodnutia. Tento model odpovedá na otázky založené na hypotetickej myšlienke a potom použije zdroje na otestovanie myšlienky na prípadné odchýlky. Firmy môžu na určenie najefektívnejšej kampane použiť historické údaje z predchádzajúcich reklamných kampaní a cielených demografických a rozdeliť ju pomocou nových kampaní.
Narrative Model
Narativny model sa vyskytuje dlhší čas a zhromažďuje informácie tak, ako sa to deje. Rovnako ako príbeh príbeh, to trvá subjekty na začiatku a posudzuje situácie ako prekážky alebo príležitosti, aj keď posledný rozprávanie nie vždy zostáva v chronologickom poradí. Podnikatelia používajú spôsob vykresľovania na definovanie kupujúcich a používajú ich na identifikáciu inovácií, ktoré oslovujú cieľový trh.