Manažment nákupu je významnou súčasťou každej firmy. Spoločnosti uznávajú významné úspory nákladov, ktoré môžu vyplynúť z efektívnych rozhodnutí o nákupe a podobne, ako môžu mať zlomyseľné nákupné stratégie katastrofu: Dodávateľ, ktorý napríklad neposkytne svoje nákupné objednávky hovädzieho mäsa do hotela, by mohol brzdiť schopnosť podniku uspokojiť udalosť pre 500 ľudí.
Kontrola ceny
Kontrola nákladov je rozhodujúcim faktorom v riadení nákupu. Títo manažéri analyzujú, ktorí dodávatelia predávajú potrebné vstupy na výrobu a za aké náklady. Z týchto informácií preverujú celý rad ďalších faktorov, medzi ktoré patria zásielky včas, záruky, povesť v priemysle a dĺžka času v podnikaní. Pretože prepínače dodávateľov sú nákladné, hľadanie spoľahlivého dodávateľa je dôležité pre kontrolu nákladov.
Cenová stabilita
Dôležitou úlohou riadenia nákupu je dosiahnutie cenovej stability. Keď sa výrobné náklady veľmi líšia, ostatné oddelenia majú prekážky. Napríklad marketingový tím nevie, akú cenu účtovať zákazníkom, odborníci na financie nemôžu odhadnúť zisky a účtovníci nemôžu určiť peňažný tok spoločnosti. Manažéri nákupu udržiavajú výrobné náklady stabilným množstvom spôsobov, z ktorých jedna vyjednáva s predajcami s cieľom dosiahnuť najnižšiu cenu a zamedziť dlhodobej zmluve. Pri vstupoch s volatilnými cenami, ako sú komodity, vedúci nákupu pracujú s bankami na zabezpečenie týchto položiek vo forme forwardovej zmluvy. Alan E. Branch, autor knihy "International Purchasing and Management," vysvetľuje, že tieto zmluvy tiež chránia nadnárodné korporácie pred rizikom menových výkyvov, ktoré môžu ovplyvniť aj výrobné náklady.
Riadenie dodávateľského reťazca
Zabezpečenie dodávateľského reťazca je ďalšou dôležitou úlohou manažérov nákupu. Kupujúci je zodpovedný za zabezpečenie toho, aby sa všetky potrebné materiály objavili včas, neporušené a očakávanej kvality. Ak je ktorákoľvek z týchto zásielok oneskorená alebo čiastočne, účinky sa odrážajú v celom výrobnom reťazci. Napríklad zásielka chybných skrutiek môže spôsobiť rozpad konečného produktu. Na druhej strane je celý príkaz ohrozený kvôli rozhodnutiu manažmentu o nákupe. Ako bolo vysvetlené v článku z mája 2011 "Bloomberg", výbuch dodávateľa Apple v Číne spôsobil možnú stratu produkcie 500 000 iPadov.
Spokojnosť zákazníkov
Manažéri nákupu zohrávajú základnú úlohu pri zabezpečovaní spokojnosti zákazníkov. Manažéri majú túto povinnosť dvomi spôsobmi: kvalitou produktu a dodávkami včas. Keď si kupujúci vyberie vysoko kvalitné prísady s nižšími nákladmi, tieto úspory nákladov sa môžu vydať zákazníkovi. Podobne aj nekvalitná kvalita odrádza zákazníkov od návratu do firmy. Oneskorené a chybné produkty sú inými spôsobmi, ktoré ovplyvňujú zákazníci rozhodnutia manažérov nákupu. Títo zamestnanci zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri formovaní skúseností zákazníka s organizáciou.
