Hodnotenia ľudských zdrojov (HR) sú pre organizácie veľmi dôležitým procesom. Hodnotenia ľudských zdrojov, ak sa urobia správne, odmeňujú zamestnancov, ktorí pracujú v záujme firmy a opravia tých, ktorí nie sú. Neexistuje žiadny jednotný systém hodnotenia, ktorý by sa mohol použiť pre všetky firmy, existuje však množstvo rôznych systémov hodnotenia, z ktorých si môžete vybrať. Je dôležité zvoliť spôsob hodnotenia ľudských zdrojov, ktorý najlepšie vyhovuje vašej organizácii.Pochopenie viac informácií o niektorých z najpopulárnejších metód hodnotenia ľudských zdrojov vám pomôže určiť, ktorá metóda najlepšie vyhovuje potrebám vašej organizácie.
Riadenie podľa cieľov
Manažment podľa cieľov je metódou, v rámci ktorej vedúci pracovníci a zamestnanci diskutujú a dohodli sa na cieľoch, ktoré slúžia ako základ pre hodnotenie. Zapojením zamestnancov do procesu sú lepšie motivovaní k dosiahnutiu týchto cieľov, pretože zamestnanci majú pocit, že majú ruku pri vytváraní cieľov. Zlepšuje tiež komunikáciu, pretože zamestnanci spolupracujú s manažmentom na dosiahnutí cieľov. Zamestnanec aj vedúci pracovníci majú jasné pochopenie očakávaní a nie sú žiadne nedorozumenia. Skutočné hodnotenie sa jednoducho zakladá na tom, či sa dosiahli dohodnuté ciele.
Behaviorálne ukotvená stupnica hodnotenia
Bežne ukotvená stupnica hodnotenia (BARS) je najtypickejšie rozpoznateľná metóda hodnotenia ľudských zdrojov. Podľa Západoeurópskej univerzity BARS robí úsudky, ktoré sú "empiricky spojené s konkrétnymi príkladmi výkonného výkonu na každej úrovni efektívnosti na ratingovej stupnici." To znamená, že zamestnanci sú hodnotení na základe niekoľkých kritérií, ktoré sa merajú na stupnici. Napríklad kritériom môže byť efektívnosť pracovníka a to by sa malo hodnotiť v číselnej mierke. Výhodou tohto systému je to, že poskytuje údaje, ktoré sú číselné a ľahko sa vyhodnotia.
Hodnotenie 360 stupňov
360-stupňový systém hodnotenia je populárna metóda. V roku 2003 používalo viac ako 90 percent spoločností Fortune 500 360-stupňový systém hodnotenia. Myšlienkou tejto metódy je posúdiť zamestnancov nielen z pohľadu supervízora, ale zo všetkých ľudí, s ktorými spolupracujú. To znamená, že osoba bude hodnotená jej nadriadeným, klientmi, podriadenými a rovesníkmi, čím zamestnancovi poskytne 360-stupňovú perspektívu. 360-stupňová metóda hodnotenia sa používa na poskytovanie spätnej väzby a umožňuje zamestnancom zlepšiť a ďalej rozvíjať na základe tejto spätnej väzby.
