Obchodná komunikácia akéhokoľvek typu má vplyv na váš verejný obraz. Je dôležité starostlivo naplánovať svoju obchodnú správu, aby ste sa uistili, že vaša komunikácia bude účinná a zmysluplná. Bezohľadné uvedenie obchodnej komunikácie do médií bez starostlivého plánovania môže spôsobiť negatívnu publicitu, ak je vaša správa nepochopená.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Program na spracovanie textu
-
Prístup na internet
Určite účel správy. Sprostredkujete obchodnú správu alebo súkromnú obchodnú správu inému vlastníkovi firmy? Píšete článok pre váš firemný spravodaj alebo tlačové správy? Možno píšete reč, ktorú budete doručovať na tréningovom seminári. Účel vášho článku vám pomôže určiť váš formát v ďalšom kroku.
Na základe účelu vašej správy rozhodnite o správnom formáte vašej správy. Komunikácia s iným majiteľom firmy môže mať formu obchodného listu. Článok v tlačovej alebo tlačovej správe by mal byť vo forme článku a reč by mala byť trochu viac rozhovorov vo formáte ako písomný článok. Premýšľajte o svojom publiku a o tom, ako bude vaša správa najlepšie komunikovať.
Vytvorte odrážky informácií, ktoré chcete vo svojej správe komunikovať. Nezabudnite uviesť všetky informácie o pozadí, ktoré môžu byť potrebné pre vaše publikum, aby dokázali plne pochopiť vplyv vašej správy. Ak napíšete napríklad tlačovú správu, možno budete musieť uviesť niekoľko základných informácií o vašej firme a čo robíte v prospech čitateľov, ktorí nie sú oboznámení s vašou firmou.
Určte tón a hlas vašej správy. Reklamné správy by mali byť menej formálne než tlmočník alebo obchodný list. Vaše cieľové publikum bude mať tiež vplyv na tón a hlas vašej správy. Reč, ktorá bola doručená skupine odborníkov na konferencii, môže používať špecializovanú terminológiu v priemysle, zatiaľ čo podobné prejavy poskytnuté širokej verejnosti budú používať termíny laikov.
Napíšte svoju správu, pamätajte na tón, formát a dialóg. Snažte sa prezentovať svoje informácie v logickom poradí a spôsobom, ktorý bude mať zmysel pre vaše cieľové publikum.
Prečítajte si, čo ste napísali pre pravopisné a gramatické chyby. Prehodnoťte všetky nepríjemné vety alebo odseky. Prečítajte si presnosť komunikácie a skontrolujte všetky skutočnosti, o ktorých si nie ste istí. Môže vám to pomôcť prečítať si nahlas svoju správu alebo mať inú osobu na kontrolu vášho materiálu. Môžete vyzdvihnúť na kusy, ktoré sú nejasné alebo potrebujú ďalšie úpravy.
Publikujte svoju správu. Reč alebo článok môže byť doručený alebo zverejnený iba raz, ale tlačovú správu možno bude potrebné odoslať do viacerých médií.
Držte prst na náraz y
Tipy
-
Ak píšete reč, pamätajte na časový rámec určený na prezentáciu vášho materiálu. Čas si sám, keď ho čítate nahlas v normálnom tempe, aby ste sa uistili, že vaša správa zapadá dobre do poskytnutého času.
Výstraha
Najlepšie naplánované podnikové komunikácie môžu stále stratiť. Buďte pripravení vykonať kontrolu poškodenia, ak vaša správa bola nepochopená vašim publikom uvoľnením novej správy, ktorá objasňuje vaše body.
