Podľa Americkej spoločnosti pre kvalitu sú celkové náklady spojené s nekvalitným produktom alebo službou označované ako náklady na kvalitu. Výpočet nákladov na kvalitu zahŕňa meranie rôznych druhov nákladov na kvalitu, vrátane nákladov na prevenciu, nákladov na hodnotenie a nákladov na zlyhanie. Ak chcete prísť s dolárom, musíte zhromaždiť informácie týkajúce sa kvalitných zdrojov a odpadu a potom prepojiť tento odpad späť na účty hlavných účtovných kníh.
Zmerajte zdroje a odpady
Ak chcete vypočítať náklady na kvalitu, musíte zistiť, koľko pracovných hodín a aké druhy činností sa používajú na predchádzanie nekvalitných výrobkov alebo služieb. Preventívne aktivity môžu zahŕňať hodnotenie kvality a hodnotenie spôsobilosti procesov. Podobne musíte určiť zdroje potrebné na hodnotenie vašich systémov alebo produktov a služieb. To môže zahŕňať činnosti ako inšpekcie a hodnotenia. Vnútorné a externé náklady na zlyhanie sú odpad, ktorý možno merať skontrolovaním defektu a miery šrotu.
Tie zdroje a odpad na účty
Váš účtovný personál vám môže pomôcť pri príprave údaja o nákladoch na kvalitu pomocou finančných a manažérskych účtovných techník. Môžu odhadnúť čiastku dolára spojenú s pracovnými hodinami, šrotom a výnosmi z predaja, okrem iných položiek súvisiacich s nekvalitnými produktmi alebo službami. Keďže účtovníci vedú účty výdavkov a rozpočty, dokážu vidieť vplyv, ktorý zlyhanie produktu alebo služby a vynaložené zdroje majú na zisk. Vypočítaním nákladov na kvalitu môžete prepracovať operácie vašej spoločnosti, aby ste ušetrili peniaze a zvýšili kvalitu svojich produktov alebo služieb.
